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　　第五章小組工作
　　考試大綱的考試內(nèi)容要求：
　　（一）小組工作的類型
　　（二）小組工作的主要模式
　　1、互動(dòng)模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則
　　2、發(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則來源：考試大
　?。ㄈ┬〗M工作各階段的工作重點(diǎn)
　　（四）小組工作的常用技巧
　　重要知識(shí)點(diǎn)：
　　一、小組工作的類型與特點(diǎn)P95-102
　?。ㄒ唬╊愋?BR>　　1、小組的分類（p96）
　?。?）形成方式：組成小組和自然小組考試大－全國最大教育類網(wǎng)站(www．Examda。com)
　?。?）組員參與動(dòng)機(jī)：自愿小組和非自愿小組
　　（3）組員間的聯(lián)系：基本小組和次層小組
　?。?）小組的結(jié)構(gòu)：正式小組和非正式小組
　?。?）組員之間的界限：封閉小組和開放小組考試大論壇
　?。?）小組目標(biāo)：教育小組、成長小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組
　　2、小組工作的主要類型：按照目標(biāo)劃分
　?。?）教育小組
　?。?）成長小組：了解、認(rèn)識(shí)、探索自我，開發(fā)自我的潛能，解決問題并促進(jìn)個(gè)人健康發(fā)展。
　　（3）支持小組：同質(zhì)性，交流思想和感情，相互支持，有社工參與組織。如單親家庭自強(qiáng)小組，癌癥患者、糖尿病患者等組成的病友互助小組，等。
　?。?）治療小組：創(chuàng)傷，不良狀況影響正常生活。如美沙酮治療小組。本文來源:考試大網(wǎng)
　?。ǘ┬〗M工作的價(jià)值觀原則（非考綱內(nèi)容）
　　1、互助互惠原則
　　2、尊重組員權(quán)利和能力的原則
　　3、民主參與和決策的原則
　　4、增強(qiáng)權(quán)能原則
　　5、個(gè)別化原則
　?。ㄈ┬〗M工作的特點(diǎn)（非考綱內(nèi)容）
　　1、功能上的特點(diǎn)考試大－全國最大教育類網(wǎng)站(www．Examda。com)
　　（1）影響個(gè)人轉(zhuǎn)變
　?。?）社會(huì)控制：扮演一定積極意義的社會(huì)角色
　?。?）形成群體力量解決問題
　　（4）再社會(huì)化
　　（5）預(yù)防
　　2、成效上的特點(diǎn)
　?。?）促進(jìn)人際交往：人際交往對(duì)人的成長是必不可少的。來源：考試大
　　（2）運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力
　?。?）促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇
　?。?）帶來的轉(zhuǎn)變更為持久：更大范圍支持網(wǎng)絡(luò)的形成。
　　（5）在時(shí)間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)
　　二、小組工作的主要模式來源：考試大
　?。ㄒ唬┗?dòng)模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則
　　1、理論基礎(chǔ)（非大綱內(nèi)容）
　　發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、小組動(dòng)力學(xué)理論
　　基本假設(shè)：個(gè)人與社會(huì)系統(tǒng)之間存在相互依賴關(guān)系，小組為個(gè)人的社會(huì)功能發(fā)揮提供了有效情景，成員的互動(dòng)有助于發(fā)掘自身潛能，增加社會(huì)交往的信心、知識(shí)和技巧，以便更好地適應(yīng)社會(huì)生活。
　　2、特點(diǎn)來源：考試大的美女編輯們
　?。?）互動(dòng)模式的小組目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足
　?。?）互動(dòng)模式要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力
　?。?）社會(huì)工作者在小組工作中是中介者、使能者。
　　3、實(shí)施原則（p103）來源：www.examda.com
　　小組工作者扮演協(xié)調(diào)者角色。
　?。?）組織小組，說明小組的作用和自己承擔(dān)的角色。
　　（2）啟發(fā)組員主動(dòng)面對(duì)問題，澄清組員的需要期待，尋找所有組員的共同需求，挖掘小組的正向動(dòng)力，動(dòng)員組員主動(dòng)思考和解決問題，強(qiáng)化發(fā)展目標(biāo)。
　　（3）提供信息，協(xié)調(diào)關(guān)系，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為小組目標(biāo)服務(wù)。
　?。ǘ┌l(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則來源：考試大的美女編輯們
　　1、理論基礎(chǔ)
　　發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、小組動(dòng)力學(xué)理論
　　基本假設(shè)：人有潛力自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)；人能意識(shí)到他人的價(jià)值，評(píng)價(jià)他人，并與他人形成互動(dòng)；能意識(shí)到小組的情景，評(píng)估并在小組中采取行動(dòng)。
　　2、特點(diǎn)
　?。?）目標(biāo)是促進(jìn)小組成員和小組的共同發(fā)展
　?。?）小組成員通過互動(dòng)、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享獲得自我成長采集者退散
　　（3）小組工作者發(fā)揮協(xié)調(diào)者和使能者角色
　　3、實(shí)施原則
　　（1）發(fā)展成員認(rèn)知，形成小組共識(shí)
　?。?）建立小組目標(biāo)，形成小組動(dòng)力來源：www.examda.com
　　（3）激發(fā)成員潛能，增強(qiáng)成員能力
　　三、小組工作的各階段的重點(diǎn)
　?。ㄒ唬┬〗M準(zhǔn)備期。社會(huì)工作者的任務(wù)：明確工作目標(biāo)，制定工作方案，選擇（招募）成員，申報(bào)并協(xié)調(diào)資源，物質(zhì)準(zhǔn)備
　?。ǘ┬〗M初期。
　　1、組員的特點(diǎn)：（1）兩極情感困惑。（2）受以往經(jīng)驗(yàn)的影響。（3）試探。
　　2、社會(huì)工作者的角色與任務(wù)
　　（1）角色：領(lǐng)導(dǎo)，鼓勵(lì)，組織，統(tǒng)籌。本文來源:考試大網(wǎng)
　?。?）任務(wù)：（p109）四項(xiàng)任務(wù)，工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上。
　?。ㄈ┬〗M中期
　　1、組員特點(diǎn)：（1）關(guān)系親密。（2）認(rèn)同小組。（3）權(quán)力競爭與控制。（4）組員在沖突中的特殊表現(xiàn)。
　　2、小組工作者的角色和任務(wù)
　?。?）角色：協(xié)調(diào)者和引導(dǎo)者。在處理沖突的過程中，出來扮演工作者、輔導(dǎo)者的角色，還要充當(dāng)調(diào)解人和支持者角色。
　?。?）任務(wù)：四個(gè)方面任務(wù)，以協(xié)助組員處理好沖突為重心（p110）。
　?。ㄋ模┬〗M后期
　　1、組員的特點(diǎn)來源：考試大的美女編輯們
　　（1）彼此熟悉，相互接納、溝通、支持。
　?。?）對(duì)小組有較高的認(rèn)同?！拔覀儭背霈F(xiàn)，分別履行角色職責(zé)。
　　（3）家庭式的情感減弱，次級(jí)小組出現(xiàn)。
　?。?）成員之間權(quán)力的競爭和情感波動(dòng)趨于縮小。
　　2、社會(huì)工作者的角色和要求采集者退散
　?。?）角色：資源提供者；能力促進(jìn)者；引導(dǎo)和支持者。
　?。?）工作重點(diǎn)：關(guān)注小組目標(biāo)的轉(zhuǎn)化；關(guān)注小組凝聚力狀況。
　　（五）小組的結(jié)束期
　　1、組員的特性：離別情緒；情緒轉(zhuǎn)移；兩極行為。
　　2、社會(huì)工作者的角色和任務(wù)
　?。?）角色：引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)。本文來源:考試大網(wǎng)
　?。?）任務(wù)：以幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入的焦點(diǎn)。
　　四、小組工作的常用技巧
　?。ㄒ唬贤ê突?dòng)技巧（p112）：6點(diǎn)
　?。ǘ┛刂菩〗M進(jìn)程技巧（p113-114）：9點(diǎn)
　?。ㄈ┬〗M會(huì)議技巧（p114-116）：9點(diǎn)考試大論壇
　?。ㄋ模┎邉澬〗M活動(dòng)技巧（116-117）
　　1、小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)：5點(diǎn)
　　2、設(shè)計(jì)小組活動(dòng)需要考慮的因素：3點(diǎn)|考試大收集整理

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