三、小組中期
小組中期為小組重整和歸納階段，一方面組員之間的互動增強，建立起親密關系，產生次團體，另一方面，隨著小組成員了解增強，彼此之間的摩擦增多，圍繞權力和資源競爭所產生的沖突增多。其工作重點在于，通過處理沖突來促進小組目標的實現。
（一）組員的特點
1、關系親密
成員之間的熟悉感增強，彼此之間的情感交流和互動增加，產生了開放、關懷的小組氛圍。
2、認同小組
隨著小組活動次數的增加，成員對小組的目標和性質認識的增強，以及成員之間認識和了解的增多，成員對小組的認同感也增強。
3、權力競爭與控制
從小組開始到小組初期，工都擁有最大的權力和影響力，他運用各種方法來促使大家熟悉彼此，進入小組活動，產生小組的改變等，工扮演著中心的角色。當小組進入溝通的穩定期后，小組成員開始想辦法用自己的權威和能力來影響其他人，其中權力和控制是重要的特征。小組成員開始關心自己的目標能否在小組中實現、追求目標的方式是否妥當、自己是否在小組中被忽略等問題，小組成員之間和成員與工之間沖突開始產生，仇視、焦慮、埋怨等出現在成員的語言和非語言表現中。如抱怨領導者的帶領技巧無趣、其他成員的表現很弱智等等，沖突的極端表現為吵架和斗毆。
4、組員在沖突中的特殊表現
出現有攻擊性的成員、沉默的成員和替罪羔羊。
（二）工的角色和任務
扮演的角色包括：協調者、使能者、調解者等。
任務：（1）認識和了解沖突的作用，引導成員學習面對和處理沖突
（2）用包容、理性和冷靜的態度面對沖突
（3）注意傾聽、觀察和誠實地面對沖突
（4）運用專業技巧解決沖突。如焦點回歸法。
此部分的知識重點：
1、小組中期的組員特征（多選）
2、小組中期的角色和任務（多選）
四、小組后期
也稱小組維持期、小組工作期等。在這個階段小組達到了最高的結合和凝聚，它的內外在系統更趨向于整合，小組成員的溝通基本達到理想狀態，彼此之間的了解更深入，達到了深層次的理解和自我披露。
（一）組員的特征
（1）成員達到最理想的溝通狀態
（2）成員對小組有較高的認同感和歸屬感
（3）家庭式的情感減弱，圍繞小組共同目標的達成形成了固定的、理性的互動模式。
（4）權力結構趨于穩定
（二）社工的角色和任務
角色：（1）資源提供者
（2）使能者
（3）引導和支持者
任務：（1）關注小組目標的轉化和實現
（2）關注小組凝聚力的狀況。
此部分的知識重點：
1、小組的組員特征（多選）
2、角色和任務（多選）
五、小組的結束期
當小組目標實現、任務達成時，或者約定的時間已經到了，任務沒有實現時，小組面臨著結束。
（一）組員的特征
（1）離別情緒。在分離的情景中，成員有積極和消極兩種情緒反應，即“兩
極情感”。即肯定、有信心和否定失落。
（2）情緒轉移。面臨分離，小組成員開始從其他地方尋找新資源以滿足他
們自己的需要。
（3）兩極行為。包括焦慮、逃避、拒絕、憤怒等行為。
（二）工角色和任務
角色：
工重新恢復到初級的角色、中心的位置。因為此時，每個成員又變為一個個即將分離的獨立個體，每個成員都有分離的感覺和失落感，工需要站在中心的位置來協助案主克服這些情緒困擾。
（1）引導者
（2）領導者
任務：
（1）認識到成員在結束期的心理行為特征
（2）幫助組員處理離別情緒和維持小組經驗為介入焦點
（3）做好結束期的工作和小組評估
（4）擔當好小組領導和引導角色
此部分的知識重點：
1、小組結束期的組員特征（多選）
2、角色和任務（多選）
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