第一節 社區工作的特點與方法

　　【本節知識重點】

　　社區的含義

　　社區工作的含義

　　社區工作的專業特點

　　社區工作的具體目標

　　社區工作的實踐原則

　　一、什么是社區

　　社區是居住于某一區域，具有共同關系、社會互動及服務體系的一個人群。

　　組成要素包括：人口、地域、設施、互動和社區意識。　

　　我們也可以換種說法，即社區是在一定地域范圍中人們生活的共同體。社區一般具有如下特征：

　　一是社區是一個人群，他們住在相當鄰近和銜接的地區，彼此常有往來；

　　二是具有若干共同的利益，彼此需要支援；

　　三是具有若干共同的服務，如交通、學校、市場等；

　　四是面臨若干共同問題，如經濟、環境、教育等；

　　五是產生若干共同的需要，如生活的、心理的、社會的等。

　　注意區分相似的概念：

　　1、社區不同于國家。“國家”屬于政治學的范疇，私有制之后才產生。“社區”屬于社會學范疇，私有制之前的原始社會就已經出現。

　　2、社區不同于城市。城市是與“鄉村”相對應的概念。“社區”既可以存在于城市，也可存在于鄉村。

　　3、社區不同于社會群體。“社會群體”是指一定的社會關系聯結起來的人類生活的共同體。如血緣關系的家族、地緣關系的鄰里、業緣關系的同事等，他們的關系是超越地域范圍的。社區內存在很多社會群體，但社區具有鮮明的地域性，這是社會群體概念無法取代和覆蓋的。

　　二、社區工作的含義

　　社區工作是社會工作的三大直接工作方法之一。我們可以認定社區工作是以社區為對象的社會工作介入方法，它通過組織社區成員參與集體行動去界定社區需要，合力解決社區問題，改善生活環境及生活質量；在參與過程中，讓社區成員建立對社區的歸屬感，培養自助、互助與自決的精神，加強他們在社區參與及影響決策方面的能力和意識，發揮其潛能，以實現更和諧的社區。

　　從事社區工作的專業人員稱社區社會工，簡稱社區工。