三、社區(qū)照顧
1、社區(qū)照顧模式的含義和特點(diǎn)
從社會(huì)服務(wù)和社會(huì)福利政策、模式及介入方法過程角度看，“照顧”基本上可以從四個(gè)不同層次來(lái)界定和理解，即行動(dòng)照顧、物質(zhì)支持、心理支持、整體關(guān)懷。社區(qū)照顧是社會(huì)工動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正式支持網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支持服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動(dòng)。
社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)包括：第一，協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常的融入社區(qū)；第二，強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；第三，強(qiáng)調(diào)非正式照顧的作用；第四，提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。社區(qū)照顧不僅僅是要減少福利院的數(shù)量，也不是要用非正規(guī)服務(wù)來(lái)填補(bǔ)務(wù)求缺口，而是要重新確立社區(qū)地位，發(fā)揚(yáng)社區(qū)互助精神，建設(shè)互尊互愛的社群生活。
2、社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略
（1）在社區(qū)內(nèi)照顧（care in the community）
“在社區(qū)內(nèi)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)開展的服務(wù)，即指有需要及依賴外來(lái)照顧的弱勢(shì)人士，在社區(qū)的小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。
（2）由社區(qū)照顧（care by the community）
“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：一是提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)；二是服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)；三是社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。
（3）對(duì)社區(qū)照顧（care for the community）
“對(duì)社區(qū)照顧”的服務(wù)包括日間醫(yī)院、日間護(hù)理中心、家務(wù)護(hù)理、康復(fù)護(hù)士、多元化的老人社區(qū)服務(wù)中心、暫托服務(wù)、關(guān)懷及定期的電話慰問等。這些服務(wù)的足夠提供，才能扶助社區(qū)人士把需要照顧的人留在社區(qū)里生活。顯然，“對(duì)社區(qū)照顧”更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性。
3、社會(huì)工在社區(qū)照顧的角色
主要包括：治療者、教育者和輔導(dǎo)者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問。
4、社區(qū)照顧模式的評(píng)價(jià)
（1）優(yōu)點(diǎn)：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的人性化的關(guān)懷；②動(dòng)員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；③倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化。特別是“在社區(qū)內(nèi)照顧”的服務(wù)策略，使被照顧者留在自己熟悉的社區(qū)生活，能很好地克服院舍照顧的非正常、非人道的問題。
（2）缺點(diǎn)：①資源及權(quán)力下放引發(fā)
相關(guān)知識(shí)：
2011年初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)6.1
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