第二節社會服務方案策劃

一、策劃的含義和形式
（一）策劃的含義（p148）
可以分為管制性、指導性和分配性三大類。
（二）社會服務策劃的形式
4種，分別有不同的過程：1和2比較，3和4比較（p148）
1、戰略性策劃：需求評估-明確機構使命-預測-設計可行戰略-選擇可行戰略-將戰略轉換為服務方案目標-方案發展-評估
2、方案發展策劃：
3、問題解決策劃：認識現有問題-界定問題-探索可行的解決方法-認識各種可能限制-選取解決方法-設計完整的計劃-發展評估計劃
4、創新策劃

二、社會服務方案策劃
（一）含義：p149
（二）步驟和方法
3個部分，4個階段：p149-50
1、問題的認識和分析階段。2點，p150
2、目標制訂階段。2點，p150-1
3、方案安排階段。4點，p151-2
4、考慮服務的評估：p152

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