考點一：人類需要的層次和類型

本考點是本章歷年考題相對集中的內容，每年都出過考題。從出題方法來看，既有直接考理論內容的，也有考理論比較的，還有考理論應用的。本考點要求考生把握人類需要的層次，區(qū)分人類需要的類型。

1．馬斯洛需要層次論

(1)類型。生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。

(2)觀點。認為只有滿足了基本的低級需要后才會產生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響會減弱。低級需要是人與動物共有的，而高級需要則是人類所特有的。

2．阿爾德弗爾的ERG理論

(1)類型。生存的需要(E)、關系的需要(R)、成長的需要(G)。

(2)觀點。不強調需要層次的順序．認為某種需要在一定時間內對行為起作用，而這種需要得到滿足后，可能去追求高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢：當較高級需要受到挫折時。可能會降而求其次；某種需要在得到基本滿足后．其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強。

3．菜恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論

(1)類型。基本需要，包括身體健康和自主兩個方面；中介需要，是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產品、服務、活動和關系的特性。

(2)觀點?；竞椭薪樾枰侨祟惔嬖诠餐?、客觀的需要。與人類的基本生活息息相關。

4．人類需要的類型

(1)按起源可劃分為生理性需要和社會性需要。

(2)從內容的角度可劃分為物質需要和精神需要。

(3)按人們對需要的迫切程度可劃分為生存性需要和發(fā)展性需要。

輔導資料：

《社工綜合能力》  《社會工作實務》考點速記

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