優撫安置社會工作的主要內容

優撫醫院社會工作

1、總體內容
（1）協助處置服務對象及其家庭的問題
（2）協助增強服務對象對醫院環境的適應
（3）協助處理服務對象與醫療系統的關系
（4）出院及跟進服務
（5）其他方面
2、特別內容
（1）復員軍人慢性病醫院社會工作：
協助其形成良好的應對慢性病和失能的生活方式，協助融入社會環境，辨別和安排社會資源以協助患者離開醫院或入住機構。
（2）榮譽軍人康復社會工作
協助退役傷病殘軍人，發揮潛能，使其適應社會生活的能力。
（3）復員退伍軍人精神病院社會工作
包括環境的調適服務工作和心理治療與個案管理工作

光榮院社會工作

1、主要內容
入住前評估和準備；適應光榮院新生活，發展積極人際關系；提供個案輔導；增進服務對象群體交流，促進互幫互助；提高自我管理和自我服務的能力；鼓勵參與院舍活動；正確看待死亡；利用社區或社會資源為服務對象服務；發展并督導志愿服務；促進專業服務發展和服務質量提高；影響社會及環境的決策。
2、特別內容
（1）疏于照顧的問題
常見三種隱蔽性疏于照顧：一是服務對象喪失基本日常活動的選擇權；二是隔離；三是“貼標簽”。
（2）藥物濫用與藥物依賴問題的預防
（3）性于親密關系的處理

復員退伍軍人社會工作

1、主要內容
協助適應新工作和新生活；充分發掘利用自身和外部的正式和非正式社會支持網絡；推進政府主導、部門協作、社會參與的安置歌劇形成；做好信訪接待工作；搭建信息咨詢平臺；積極推進社會政策良性改變。
2、特別內容
社會再適應。

軍休社會工作

1、接收安置前
（1）收集、分析列入交接計劃的軍休干部資料
（2）協助待移交軍休干部了解相關政策
2、接收安置中
（1）協調好遺留問題，配合做好思想工作
（2）及時發現問題，做好評估和診斷
（3）利用“家訪”機會，開展有針對性個案工作
（4）做好群體性政策解答和心理疏導
（5）協調相關部門為軍休干部辦理手續
3、接收安置后
引導平民化角色轉換；協助落實待遇；協助策劃、組織文體活動，豐富精神生活；協助做好醫療保障工作；協助推進軍休社區建設；協助軍休干部發揮自身綜合優勢；做好高危軍休干部臨終關懷工作；培訓工作人員，提高服務質量；推動志愿服務；協助促進社會政策的良性改變。

烈士褒揚社會工作

1、引導講解員和參觀群眾，加強宣傳，開展群體性心理輔導。
2、策劃宣傳紀念活動。
3、協助烈士遺物史料收集。
4、協助烈屬與陵園糾紛。
5、協助做好掃墓烈屬及親朋的精神撫慰工作。
6、協助完善解說詞，針對不同人群凸顯宣傳教育重點。
7、推動志愿服務并對志愿服務進行督導。
8、推動完善相關政策，協助做好宣傳解釋。

軍供社會工作

1、發現過往存在的生理、心理問題，做好預防、解決和轉介。
2、動員社會力量，整合社會資源。
3、協調組建工作人員志愿網絡。
4、開展研究工作，提供軍供站管理和發展方面的政策建議。

優撫安置社會工作的主要方法

優撫醫院社會工作

1、介入重點：危機干預
危機干預三因素：壓力性的或危險性的事件；個體對事件的認識；個體的應對機制和克服危機的能力。
2、介入策略
（1）開展評估；
（2）建立關系；
（3）聚焦問題：包括問題掃描、問題細節、優先問題等；
（4）穩定情緒；
（5）制訂方案；
實施計劃：包括輸入希望、提供支持、恢復自尊、培養自主能力；
（6）后續跟進。

光榮院社會工作

1、介入重點
幫助孤老優撫對象個體做好生命回顧，協助群體做好哀傷輔導；社會工作者在角色為“陪伴者”。
2、介入策略
（1）人生回顧
具體介入步驟：建立良好的信任關系、回顧人生經歷、制作人生回顧手冊
技巧：積極傾聽
（2）哀傷輔導

復員退伍軍人安置社會工作

1、介入重點
社會再適應。可以參照“社會再適應量表（SRRS）”對復員退伍軍人進行壓力評估
2、介入策略
（1）開展個案輔導
具體過程：協助服務對象做好壓力預防；協助服務對象做好減壓工作；協助服務對象構建社會支持網絡。
介入方法：尊重、關注和接納方式進行溝通，適時安慰、鼓勵，表達信心、肯定和贊許。
（2）開展小組輔導
小組前期：心態調適
小組中期：環境探知
小組末期：職業準備

軍休社會工作

1、介入重點：認知和清晰問題的處理
（1）干預技巧
認知重構；放松練習；社交技能訓練；問題解決技巧；系統脫敏；模仿和角色扮演。
（2）語言運用的技巧
合作的語言；所有權的語言；可能性的語言；解決方法的語言；說明與澄清的語言。
2、介入策略
（1）微觀層面，推進軍休老人與社會老人融合。
（2）中觀層面，推進軍休社區與駐地社區融合。
（3）宏觀層面，推進軍隊保障與地方保障融合。