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初級社工實務(wù)老年社會工作:知識點+思維導(dǎo)圖(下)

作者:233網(wǎng)校 2019-08-29 15:48:00

老年社會工作的主要內(nèi)容和主要方法是每年考試的重要內(nèi)容和出題方向,通常以結(jié)合案例為主。考生在復(fù)習(xí)的時候除了記憶相應(yīng)的知識外,同時配合習(xí)題練習(xí),才能更好的掌握和理解該知識。下面通過思維導(dǎo)圖形式和知識點的整理,幫助大家更好的認識和理解該內(nèi)容(內(nèi)容較多,建議先收藏):

一、牢記并收藏

1、老年社會工作的主要內(nèi)容思維導(dǎo)圖

壓縮老年社會工作主要內(nèi)容思維導(dǎo)圖 .png

2、老年社會工作的主要方法思維導(dǎo)圖

老年社會工作主要方法思維導(dǎo)圖.png

二、老年社會工作主要內(nèi)容和方法相關(guān)知識點

老年社會工作主要內(nèi)容和主要方法方法

老年社會工作的主要內(nèi)容

身體健康方面的服務(wù)

1、健康促進與健康維護服務(wù)
健康風險評估、例行體檢、營養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康推廣活動、處理酗酒和濫用藥物問題等
2、與健康照顧有關(guān)的服務(wù)
(1)個人幫助:送餐服務(wù)、家庭病床服務(wù)、家務(wù)服務(wù)等

(2)輔助提供:手杖、輪椅、住所改造等
(3)技術(shù)支持:緊急呼叫系統(tǒng)安裝、信息服務(wù)等。

處理認知與情緒問題

1、常見認知和情緒問題:抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥;
2、抑郁癥:影響情緒和情感
3、癡呆癥:影響認知和智力

處理精神問題

1、珍惜當下;
2、找到往事的意義;
3、直面自己局限和過往遺憾;
4、接受生活中的好的和不好的一面;
5、拓展個人愛好和同情的圈子。

建立社會支持網(wǎng)絡(luò)

1、正式支持
(1)正式體系的構(gòu)成:政府的老年工作組織機構(gòu)和涉老組織機構(gòu)構(gòu)成。
(2)主要支持內(nèi)容
貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障
2、非正式支持
(1)非正式支持體系的構(gòu)成:第一類是家庭成員(子女為主)的支持;第二類是親屬的支持;第三類非親屬的支持,如鄰居、朋友、同事、慈善機構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。
(2)主要支持內(nèi)容
經(jīng)濟支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等
3、用家庭思維建立家庭支持
家庭思維指的是把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。
家庭體系工作主要包括四個部分:
(1)幫助家庭“解除羈絆”;
(2)識別成功的講應(yīng)對技能;
(3)幫助老人及家人把有沖突的需求排除先后順序;
(4)為老人制訂行動方案。

處理老年特殊問題

1、虐待和疏于照顧問題
措施:保護老年人免受經(jīng)濟方面的剝奪、提供救助性和發(fā)展支持性服務(wù)、改變和調(diào)整環(huán)境。
2、喪親問題
措施:提供情感支持、為其爭取合法權(quán)益、提供相關(guān)資訊、作喪親輔導(dǎo)。
3、臨終關(guān)懷服務(wù)
措施:減輕疼痛和癥狀、協(xié)助結(jié)局醫(yī)療費用問題、提供喪親后續(xù)服務(wù)。
4、自殺
(1)自殺評估。直接線索、間接線索、行為線索。
(2)干預(yù)措施。設(shè)定一個短時間能夠?qū)崿F(xiàn)的目標幫助老人環(huán)節(jié)感受到的壓力。
(3)措施:清除眼前危險、作安全約定、重新確認承諾、緬懷往事治療、動員外部環(huán)境資源。

老年社會工作的主要方法

老年人問題和需求評估的目的與方法

1、評估目的。
識別老人的優(yōu)勢和不足;識別支持和維護現(xiàn)有功能的方法;識別恢復(fù)喪失功能的干預(yù)措施;識別替代喪失功能的支持性措施。
2、評估方法
(1)評估內(nèi)容和工具:日常生活能力量表、工具性日常生活能力量表、簡易精神狀態(tài)檢查、老年抑郁量表、社會支持評定量表和老年人家居安全查對表。
(2)評估注意事項:社工與老年人合作共同完成;物理環(huán)境;平衡好老人自立與依賴他人的需要;關(guān)注最初提議作評估的人;注意老年人群體的異質(zhì)性;尊重老年人的隱私。

老年個案工作

1、老年個案工作的特點
(1)接案:與老人進行良好溝通
(2)預(yù)估:注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況
(3)計劃:制訂計劃階段要充分吸收老人參與
(4)介入:介入階段定期追蹤進展情況
(5)評估:重視老人的主觀評價
2、老年個案工作的注意事項
(1)營造適宜于跟老人溝通的環(huán)境
(2)對有溝通障礙的老人盡量多方求證老人問題
(3)老人重視文化傳統(tǒng),需得到社工的尊重
(4)給老年自決權(quán),尊重老人選擇
(5)有耐心,做好較長時間處理個案的準備

老年小組工作

1、老年小組工作的特點
(1)與其他群體不同,關(guān)注老人身體狀況
(2)開展小組中,帶領(lǐng)者可能始終扮演較積極的角色
(3)關(guān)注老年人的特殊性,關(guān)注小組的節(jié)奏
2、老年小組工作的注意事項
(1)尊重自決權(quán)
(2)平衡對小組和個人所負的責任
(3)尊重保密權(quán)
(4)干預(yù)小組動力,保護小組成員免受傷害

老年社區(qū)工作

1、老年社區(qū)工作的重點目標人群
獨居老人、高齡老人、傷殘老人、困難老人
2、老年社區(qū)工作方案
(1)目標:統(tǒng)籌安排社區(qū)資源,為社區(qū)老人提供與其需求相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高老人生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。
(2)類型
居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機構(gòu)服務(wù)。
(3)工作內(nèi)容
老年人社區(qū)工作方案包括增進老人生命和生活質(zhì)量的各項服務(wù)和傳輸。
(4)工作原則
采用優(yōu)勢視角、充權(quán)、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源連接與整合。

老年人社區(qū)照顧

1、老年人社區(qū)照顧的特點
服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
2、老年人社區(qū)照顧的內(nèi)容
包括:咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、教育項目、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。

老年人機構(gòu)照顧

1、接受養(yǎng)老機構(gòu)照顧的老年人的生活特點
(1)社會交往固定化,日常生活程序化
(2)生活常由他人陪伴,個人自主空間減少
(3)個人物品和個人隱私受限,常要與他人同住
(4)與機構(gòu)外的人接觸常受限,喪失通常在院外扮演的角色和與院外人員的交往。
(5)長須依賴工作人員來得到身體照顧和情緒支持
(6)可能在他人面前掩飾自己對一些事情的想法和感受
(7)可能退出一些活動或遠離一些場合,以適應(yīng)養(yǎng)老機構(gòu)和機構(gòu)中的社會關(guān)系
(8)可能會有意向工作人員挑釁,或不與他們合作以適應(yīng) 養(yǎng)老機構(gòu)中的社會關(guān)系
(9)可能在適應(yīng)養(yǎng)老機構(gòu)后,失去返回社區(qū),適應(yīng)社區(qū)生活的信心。

三、現(xiàn)在開始做更多試題=>>>

1、張爺爺和張奶奶無兒無女。最近,張爺爺突然因病去世,張奶奶悲痛萬分,也失去了主要經(jīng)濟來源,心臟病發(fā)作后住進了醫(yī)院。社會工作者小王了解到此情況,為張奶奶提供了系列服務(wù)。小王提供的下列服務(wù)中,屬于建立正式社會支持的是(  )。

A.聯(lián)系志愿者看望撫慰張奶奶

B.請鄰居每天關(guān)心探望張奶奶

C.為張奶奶向當?shù)仄髽I(yè)家募集醫(yī)療費用

D.協(xié)助張奶奶向政府有關(guān)部門申請困難救助

參考答案:D
參考解析:本題考查老年社會工作的內(nèi)容。正式支持體系主要由政府的老年工作組織機構(gòu)和涉老組織機構(gòu)構(gòu)成。正式支持涉及貧困求助、生活照料、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它為老人提供了基本的生活保障,特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。

2、社會工作者小徐為某國有企業(yè)退休職工開展了“我的春夏秋冬”個性化臺歷制作活動。小徐采取入戶的方式,與老人們一起收集整理工作時的老照片,回憶過去的美好時光,并將整理好的照片和感言制作成精美的臺歷。上述活動中,小徐工作的目的是幫助老人們(  )。

A.珍惜當下,享受當下生活

B.追憶往事.建構(gòu)生命意義

C.拓展個人愛好,增加社會交往

D.直面自身局限,看到過往生活的缺憾

參考答案:B
參考解析:本題考查老年社會工作的內(nèi)容。老年社會工作的主要內(nèi)容之一是處理精神問題,社會工作者小徐為退休職工開展“我的春夏秋冬”個性化臺歷制作活動的目的是幫助這些老年人找到往事的意義,以此建構(gòu)生命的意義。

3、社會工作者小張正在為社區(qū)獨居老人提供以居家安全為主題的小組工作服務(wù)。在小組過程中,劉奶奶夸贊自己兒子孝順,給她買了一把防跌倒洗澡椅。這時,小張發(fā)現(xiàn)失獨老人周奶奶變得情緒低落,眼眶濕潤。面對這種情況,小張應(yīng)做的是(  )。

A.安撫周奶奶,勸說她不要哭

B.尊重周奶奶的保密權(quán),不談及失獨話題

C.尊重劉奶奶的自決權(quán),鼓勵她繼續(xù)說下去

D.引導(dǎo)劉奶奶討論居家安全的話題,保護周奶奶免受傷害

參考答案:D
參考解析:本題考查老年社會工作的方法。老年小組工作的注意事項之一是干預(yù)小組動力,保護小組成員免受傷害。針對本題,社會工作者小張既要照顧周奶奶的情緒,也要尊重劉奶奶,所以,面對這種情況,他應(yīng)做的是引導(dǎo)劉奶奶討論居家安全的話題,避免周奶奶受到更深的傷害。D項正確。

4、失去老伴的李奶奶在兒子的陪伴下,來到養(yǎng)老院申請入駐。社會工作者小梁在與李奶奶的交談中了解到,老人家不愿入駐養(yǎng)老院,但又怕成為兒子的負擔,因而內(nèi)心糾結(jié),心理壓力較大。此時,小梁需要做的工作包括(  )。

A.介紹養(yǎng)老院的情況

B.勸說老人入駐養(yǎng)老院

C.帶領(lǐng)李奶奶和兒子參觀養(yǎng)老院

D.初步評估老人是否適合入駐養(yǎng)老院

E.鼓勵李奶奶的兒子克服困難,自己照顧老人

參考答案:ACD
參考解析:本題考查老年人機構(gòu)照顧。有的老年人會認為自己是家庭的累贅,隱瞞自己不情愿的想法,讓他人替代自己做出決定。針對這種情況,社會工作者可以通過安排老人參觀機構(gòu),為老人提供機構(gòu)的生活安排、入住條件等相關(guān)信息,幫助老人減少和消除因生活轉(zhuǎn)變帶來的負面情緒。另外要對老人是否具有入住的條件進行評估,確定老人入住后需要的服務(wù),以及老人如果不適合入住機構(gòu)時,可以做出哪些選擇和安排。

5、李大爺前不久因亂吃藥導(dǎo)致肝腎功能急性衰調(diào),住院接受治療。住院期間,李大爺痛苦不堪,舉止反常。種種跡象讓李大爺?shù)呐畠簱母赣H有輕生的傾向,便向社會工作者小王求助,小王對李大爺?shù)淖詺A向進行了評估。下列行為中,透露出李大爺有自殺傾向的直接線索是________。

A.李大爺告訴兒子銀行卡存放處及密碼

B.李大爺總是對女兒說:“我真想一死了之”

C.李大爺將自己珍愛的懷表送給了他的主管護士

D.李大爺總是對老伴說:“我不在了你會過得輕松一些”

參考答案:B
參考解析:自殺評估的直接線索,老人若直接說“我要了解自己”或者“有時我真想結(jié)束一切“,并不是隨便說的,這就是直接線索。

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