一、醫務社會工作的概念

1、醫務社會工作的定義

狹義醫務社會工作：醫療保健機構中圍繞疾病的診斷、治療與康復過程所展開的社會工作專業服務。

廣義醫務社會工作：不僅協助病人及其家庭解決與疾病有關的社會、心理問題，而且也要注重對影響健康的社會心理因素的探索和開發，并且利用社區與社會的資源，推進醫療保健與社會福利的整合，促進對疾病的預防，保護公眾健康

2、醫療對社會工作的功能

診斷與評估、咨詢與輔導、尋求與整合資源、政策和服務倡導、多專業協調與合作

二、醫務社會工作的特點

(1)與醫療衛生體系相融合

(2)以服務對象的健康為主導

(3)以病人為中心

(4)服務規范的專業化

三、醫務社會工作者需要具備的相關知識

(1)人類行為發展理論

(2)基本醫療知識和醫學知識

(3)疾病的社會心理反應

四、醫務社會工作的特殊倫理議題與價值觀

(1)隱私保護

(2)有限資源的有效利用

(3)安樂死

(4)藥物或臨床研究，必須遵守相關不傷害和告知原則

配套習題：

老張突發心梗，手術后轉入醫院監護病房。由于在監護病房目睹同室病友病情惡化搶救，監護病房又不允許家人全程陪伴，老張感覺到恐懼與孤單。病房護士請社會工作者前來協助，此時，社會工作者首先應提供的服務是（ ）。

A. 協助家屬照顧老張

B. 協助老張認識心梗疾病

C. 協助老張與醫生溝通

D. 協助老張適應病房環境

【答案】D

【解析】 本題考查醫務社會工作的內涵。狹義的醫務社會工作的內容主要包括協助病人及家屬解決與疾病相關的情緒問題、獲取更多的相關資源以及對醫療過程的適應等。面對老張在醫院監護病房感覺到恐懼與孤單的情況，社會工作者首先應安慰老張，緩解他緊張不安的情緒，協助其適應病房環境。