一、家庭社會工作的重要理論和概念

(一)家庭系統理論

“問題”由不良的溝通導致;危機既是機會也是挑戰;失調能夠有效解決;核心概念是家庭系統

(二)家庭生命周期

不同階段有不同任務;生命周期的八個階段(組成、學前子女、學齡子女、青少年、子女獨立、家庭調整、中年夫婦、老年家庭階段)

(三)生態系統理論

微觀(家庭)、中觀(兩個或多個微觀系統的互動)、外部(不直接參與)、宏觀環境(社會文化價值系統)

二、家庭社會工作的主要內容

(一)改善親子關系的服務

以父母和子女關系的改善為服務焦點，增進親子間溝通交流和家庭社會功能為目標開展的服務

1.家庭行為學習

2.家庭照顧技巧訓練

3.家庭心理健康教育

(二)改善夫妻關系的服務

1.婚姻輔導

2.家庭暴力的干預

(婦女、兒童權益的保護;施虐者的心理疏導)

重點關注家庭的橫向關系

三、我國開展的家庭服務

(一)家庭的救助和幫扶：低保救助、救濟金的救助

(二)改善親子關系的服務：家庭生活教育、家庭的主題活動、家長學校

(三)改善夫妻關系的服務：婚姻調解、婚姻學校

配套習題：

1、初二學生小平與母親相依為命。小平很喜歡英語，但最近幾次考試成績連續下滑，她十分著急。小平的英語老師在課后也對她進行過輔導，但成效不佳。小平母親雖十分疼愛孩子，卻因文化程度不高，幫不上忙，最近又失業了，感到自己很沒用。針對這種情況，學校社會工作者可以（ ）。

A. 協助小平減緩焦慮情緒

B. 協助小平母親提高文化程度

C. 協助小平母親尋找工作

D. 與老師探討小平成績下降的原因

E. 請社區給予小平家庭更多的關注

【答案】A,D,E

【解析】 本題考查學校社會工作的內容。針對小平的情況，學校社會工作者應做的工作有：(1)與小平進行溝通，減緩她的焦慮情緒；(2)與老師探討小平成績下降的原因，找出提高其成績的方法；(3)融合社會資源，請社區給予小平家庭更多的關注。

2、小李夫婦的獨生女兒性格內向，不善與他人交流，學習成績總是排在班級最后。小李夫婦經常因孩子的教育問題發生爭吵。小李認為孩子太懶，學習不用功，而妻子又縱容孩子，才使得孩子學習不好：妻子則認為小李只關心孩子的學習，不了解孩子的想法，對孩子太嚴厲，影響了孩子性格的健康發展。依據家庭系統理論，下列說法正確的是（ ）。

A. 小李夫婦倆的問題是由孩子的不良行為導致的

B. 孩子的問題是由整個家庭的不良溝通方式導致的

C. 小李夫婦倆的問題是由他們的教育方式不同導致的

D. 孩子的問題是由小李夫婦倆的教育理念不同導致的

【答案】B

【解析】 本題考查家庭系統理論。家庭系統理論有3個基本的觀點：(1)家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的；(2)家庭所面臨的危機，既是機會也是挑戰；(3)因“問題’而導致的家庭功能失調能夠得到有效解決。

3、社會工作者大羅在外展服務中發現，11歲的小剛已經在街頭流浪了三天，又餓又累，大羅將其帶回未成年保護中心。小剛告訴大羅，在他很小的時候，母親就離家出走了；父親經常打他，為了避免挨打，他才從家里跑了出來，只要有一個地方住，他就愿意留下來。在接觸中，大羅發現小剛身上有嚴重的瘀傷。此時，大羅正確的做法是（ ）。

A. 聯系法院。起訴剝奪小剛父親的監護權

B. 找來并訓誡小剛的父親，然后送他們回家

C. 報告警方。并協助警方對小剛的家庭進行社會調查

D. 對小剛進行心理輔導后。將其送往當地兒童福利院

【答案】D

【解析】 本題考查家庭社會工作的內容。社會工作者在開展救助的時候，最主要和需優先考慮的是要確保服務對象的安全，包括降低服務對象自己以及對他人身體和心理可能存在的傷害。本題中，為了確保小剛的人身安全，社會工作者大羅應首先對小剛進行心理輔導，然后將其送往當地兒童福利院。

4、在小梅的眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅父親失業了，經常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，小梅媽媽覺得日子沒法過了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后，把自己關在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，小梅的父母焦急萬分，求助社會工作者小李，此時，小李首先應該（）

A. 確保小梅的人身安全

B. 聯系學校老師為小梅補課

C. 與小梅溝通制定工作方案

D. 與小梅父母討論該事件對小梅的影響

【答案】A

【解析】社會工作介入的首要原則就是保護生命原則。本題中小梅把自己關在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，有想不開自殘自殺的危險傾向，所以社會工作者首先確保小梅的人身安全。

5、小強剛上初中，媽媽要求她的考試成績一定要在班里名列前茅，但爸爸卻認為不應給孩子這么大的壓力，為此，夫妻倆經常爭吵，小強覺得爸爸媽媽的爭吵是因為自己而引起的，變得沉默寡言，成績也下降了，根據家庭系統理論，小強出現上述問題的原因可能是（）

A. 學習不夠努力

B. 媽媽對小強要求過高

C. 家庭溝通不良

D. 爸爸對小強要求過低

【答案】C

【解析】家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的，所有的家庭都是一個社會系統，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此不能把家庭的問題歸結為由某個或者某些家庭成員導致的，而應把它放在整個家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式與家庭問題之間的內在聯系。

6、小麗開始上小學了，父母的生活也因此發生了變化，小麗媽媽每天早上需要早起，負責送小麗上學；小麗爸爸每天下午需要準時下班，接小麗回家。根據家庭生命周期理論，小麗父母在此階段需要承擔的新任務包括（）

A. 調整夫妻角色

B. 規范夫妻角色分工

C. 接納家庭角色的變化

D. 培養小麗的獨立性

E. 關注小麗所在學校的要求

【答案】C,D,E

【解析】在學齡家庭階段，家庭需要承擔的任務包括：(1)培養子女的獨立性;(2)對學校等新機構和新社會成員保持開放的態度;(3)接納家庭角色的變化。