一、殘疾和殘疾人口的特征

(一)殘疾的定義

“殘疾人是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。我國將殘疾大致分為以下幾類：視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾。”

(二)殘疾人的人口特征

中國殘疾人口占總人口的比例相對偏低，說明我國對殘疾人的“認定標準”還是比較高。“殘疾人問題”是需要社會共同面對的社會問題。

二、殘疾人的需求及問題

(一)殘疾人權利和基本需要

康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環(huán)境友好權

(二)殘疾人面臨的主要問題

1.物質層面的困難：經(jīng)濟困難、住房困難、醫(yī)療困難

2.精神層面的困難：心理上的壓力感

3.社會交往的困難：社會參與機會少、婚姻戀愛困難

三、殘疾人社會工作

(一)殘疾人社會工作

殘疾人社會工作是針對殘疾人和其他身心障礙者開展的社會工作。不同于一般的殘疾人服務，它是社會工作者運用社會工作方法幫助殘疾人補償自身缺陷，克服各種環(huán)境障礙，重新回歸社會生活的專業(yè)活動。殘疾人社會工作的目的是幫助殘疾人獲得保障，提高自我生活能力和生活質量，使殘疾人也能健康地生活。

殘疾人社會工作與醫(yī)務工作存在著異同點。殘疾人社會工作的主要工作對象是所有殘障人士及其家庭，而醫(yī)務社會工作服務對象只包括存在疾病的殘疾人，不包括其他殘疾人。在心理疏導和人際關系調適等方面，殘疾人社會工作注重對殘疾人自主能力和社會參與能力的提高，而醫(yī)務社會工作則注重對疾病的治療。

(二)殘疾人社會工作的目標和功能

1.殘疾人社會工作的總目標

尊重殘疾人的公民權利，促進殘疾人平等的社會參與，實現(xiàn)殘疾人體面工作和尊嚴生活，推動殘疾人樹立“自尊自信自強自立”觀念，全面提升素質為社會做出重大貢獻，達成“共建共享共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質量。

2.殘疾人社會工作的功能

(1)微觀層面：物質幫助、能力建設的支持服務

(2)中觀層面：社會組織培育、社會支持系統(tǒng)發(fā)育

(3)宏觀層面：政策變遷、增加社會資本，形成親和力社會

配套習題：

1、社會工作者小于在為陽光社區(qū)的殘障人士服務時，發(fā)現(xiàn)殘障人士因出行不方便，很少參與社區(qū)生活。為解決此問題，小于向殘聯(lián)申請到一筆專項資金，對社區(qū)內的建筑物、道路進行了無障礙設施改造，促進了社區(qū)內殘障人士的無障礙公共服務及社區(qū)公共事務的無障礙參與。小于的上述工作保障了殘障人士的（ ）。

A. 社會福利權

B. 康復權

C. 環(huán)境友好權

D. 勞動權

【答案】C

【解析】 本題考查殘疾人的權利。殘疾人環(huán)境友好權主要指為殘疾人擁有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務無障礙和政治參與無障礙等。

2、社會工作者小王在社區(qū)開展宣傳活動，勸導居民將機動車和自行車停放在規(guī)定車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動旨在保護殘疾人的（）

A. 康復權

B. 文化生活權

C. 社會福利權

D. 環(huán)境友好權

【答案】D

【解析】環(huán)境友好權。殘疾人環(huán)境友好權主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權利。消除社會 性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境(各類 建筑物、道路和交通設施等）的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務無障礙和政治參與 無障礙等。

3、盲人老錢帶導盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對。這一事件說明，應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的（　　）。

A. 社區(qū)康復權

B. 社會福利權

C. 文化生活權

D. 環(huán)境友好權 

【答案】D

【解析】本題考點為“殘疾人權利和基本需求”之“環(huán)境友好權”。根據(jù)教材知識點，殘疾人環(huán)境友好權主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設施等)的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務無障礙和政治參與無障礙等。盲人攜帶導盲犬乘坐公交車等交通工具，受到國務院頒布的《無障礙環(huán)境建設條例》的法律保護，在本題情境中，盲人帶導盲犬上公交車遭到部分乘客的反對，這一事件說明應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的環(huán)境友好權。

4、小趙是負責社區(qū)殘疾人事務的社會工作者，經(jīng)過需求評估后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（　　）。

A. 推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務均衡發(fā)展

B. 完善殘疾人社會保障體系

C. 提升殘疾人適應社會環(huán)境的能力

D. 發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng) 

【答案】D

【解析】本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括：(1)推動殘疾人組織和為殘疾人服務的社會組織的發(fā)育。(2)推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育，是一項動用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務方式。 

5、某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人數(shù)較多。社會工作者了解到當?shù)厝苏诰毩暤囊惶兹ㄌ貏e有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當?shù)厝嗣刻鞄ьI塵肺病人練習，取得了較好的效果。

社會工作者此種做法遵循了社區(qū)康復工作中的（　　）原則。

A. 因地制宜

B. 因勢利導

C. 因陋就簡

D. 低成本、廣覆蓋

【答案】A

【解析】 因地制宜的原則是指社區(qū)康復應依據(jù)社區(qū)的社會背景、經(jīng)濟水平、文化習俗、康復技術資源狀況和康復對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復模式開展工作。社區(qū)康復應以社區(qū)殘疾人康復需求為導向，以社區(qū)建設為依托，立足于社區(qū)內部資源和力量，從社區(qū)實際出發(fā)，有針對性地開展康復服務。題干描述的情況符合因地制宜原則。