考點一：介入的分類

1．介入也稱為社會工作的實施、介入、行動、執行和改變，是實現助人計劃的重要環節。

2．介入的分類:直接介入、間接介入、綜合介入。

(1)直接介入：指針對個人、家庭和小群體采取的直接行動，也是以服務對象為針對點而采取的行動以及直接服務提供和介入。

(2)間接介入：指以個人、家庭、小組、組織和社區甚至更大的社會系統為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務活動。

(3)綜合介入：從“人與環境”互動的視角出發，社會工作將介入焦點放在兩個環節：一是增強個人的生活適應能力；二是增加社會和物理環境對個人需要的回應，包括環境的改變和政策的倡導與實施。

考點二：選擇介入的原則

(1)以人為本。

(2)個別化。

(3)考慮服務對象的發展階段和他們的特點。

(4)與服務對象相互依賴。

(5)瞄準服務目標。

(6)對經濟效益進行評估和考慮。

配套習題：

為滿足單親家庭孩子身心發展的需要．社會工作者充分挖搠社區資源。組織退休教師志愿服務小組，開展了一系列的活動：為學習有困難的孩子輔導功課；與青春期少年結對，做他們的人生導師；與孩子們共同設計社區公益活動，培養社會責任感；組織單親家庭聚會，密切親子關系。 

社會工作者的介入行動體現了（　　）原則。 

A．個別化

B．服務目標聚焦

C．經濟效益優先

D．與服務對象相互信賴

E．關注服務對象的發展階段和特點

【答案】A,B,D,E

【解析】選擇介入行動的原則：一是以人為本、服務對象自決；二是個別化：三是考慮服務對象的發展階段和他們的特點；四是與服務對象相互依賴；五是瞄準服務目標；六是考慮經濟效益。