考點二：社會工作的功能
1．功能的含義與類型
(1)什么是功能。功能是指在一個系統中某個部分所發揮的作用，即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發揮的影響。
(2)功能的基本類型。從某一現象所起的作用的基本性質來分，功能可以被分為正功能和負功能。
2．社會工作對服務對象的功能
3、社會工作對社會的功能
配套習題
1、根據“人在情境中”的觀點,服務對象的困境很大程度上源于對社會變化的適應不良。為此,社會工作者一方面要協助服務對象增強自己的能力來應對壓力,另一方面要（ ）
A. 改善社會環境
B. 激發內在潛能
C. 改善居住條件
D. 維持社會秩序
參考答案：A
參考解析： 社會工作分析問題的基本觀點是“人在情境中”，認為人是生活在社會環境之中的，人與社會環境是相互依存的。社會應該為人的正常生活、成長與發展提供適宜的條件，而個人則有責任發揮自己的能力、減少對社會的依賴、經營好自己的生活、為社會發展作貢獻。
2、社會工作者在分析服務對象的困難和問題成因時，既重視服務對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強調的是( )。
A.社會決定性
B.個人適應性
C.需要層次論
D.人在情境中
參考答案：D
參考解析：社會工作分析問題時的基本觀點是“人在情境之中”，認為人與社會環境是相互依存的。在現代社會，社會環境應該為人的正常生活、人的成長與發展提供適宜的條件，而個人則有責任發揮自己的能力經營自己的生活并為社會發展作貢獻。這樣，人與社會環境的相互協調和適應就是社會工作者分析和處理問題的基本出發點。
3.社會工作維持社會秩序的功能主要通過( )來實現。
A.化解社會矛盾
B.推動社會互動
C.開展公民教育
D.促進相互關懷
參考答案：A
參考解析：社會工作主要通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環境會造成社會問題，因而要通過改變環境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發揮維持社會秩序的功能。
4.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有( )。
A.正功能
B.負功能
C.顯功能
D.潛功能
參考答案：A
參考解析：社會工作所發揮的作用被稱為功能，從某一現象所起的作用的基本性質的角度來分，可以被分為正功能和負功能。正功能是指所發揮的正面的、積極的、支持性的作用。反之，即為負功能。當甲對乙發生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能。最低生活保障制度有助于改善貧困群體的生活狀況，因此具有正功能。
5.父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教是( )。
A.正功能
B.負功能
C.顯功能
D.潛功能
參考答案：B
參考解析：當甲對乙產生了消極的、負面的影響，即為甲對乙具有負功能。如果父母對子女過分嚴厲的管教導致子女的逃避心理，這種管教就是負功能
