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2023年初級社會工作綜合能力真題考點:社會工作價值觀的操作原則

來源:233網校 2022-08-08 08:57:37
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考點:社會工作價值觀的操作原則

基本信念:尊重、獨特性、相信人能改變

實踐原則:

(1)接納:看作是工作過程中的重要伙伴,對價值、偏好、信仰等寬容和尊重;

(2)非評判:避免將社會工作者價值觀強加于服務對象,不應指責和評判服務對象言行與價值觀;

(3)個別化:充分考慮個人差異和各方面狀況,尊重個性化需求;

(4)保密:未經服務對象允許社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息;

(5)當事人自決:服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務內容、方式,并在決策中起主導作用。

2022年真題示例:

1、12歲的小唐家境優越,父親工作繁忙經常出差,母親自己開店,閑時愛出去打牌,對小唐缺少關心,小唐常常罵人,欺負同學,在學校沒有朋友,班主任特地轉介給社會工作者老劉,老劉雖然不認同小唐的個人行為及其父母的教育方式,但仍然耐心地與他們進行溝通,建立信任關系,傾聽他們的訴說,制訂符合其需求的服務方案,上述老劉的做法,體現的社會工作價值觀實踐原則有( )。

A .接納

B .非評判

C .保密

D .個別化

E .案主自決

參考答案:A,B
參考解析:(1)接納。在專業服務過程中,社會工作者要從內心接納服務對象,將他們看作是工作過程中的重要伙伴,對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態度,絕不能因為服務對象的生理、心理、種族(民族)、性別、年齡、職業、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視,更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。在這里,接納不等于認同,它是指社會工作者對服務對象的價值觀與個人背景特征等方面的一種包容,也是社會工作者對社會大眾統一的服務態度,是建立專業助人關系的重要前提。對服務對象而言,他們每個人都有權利獲得專業社會工作者提供的專業服務。 

(2) 非評判。社會工作雖然是一種價值主導的專業實踐,但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強加于服務對象,小應指責和批判服務對象的言行與價值觀,更不應將自己的負面情緒發泄在服務對象身上。作為一種專業服務活動,社會工作者應堅持與服務對象一起工作,共同分享對問題和需要的看法,一起探討解決問題的策略和方法。同時,在這些專業服務的各個環節,社會工作者不應直接或間接地強迫服務對象接受任何決定與服務。在社會工作實踐過程中非評判"原則具體體現為社會工作者對服務對象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷,尊重服務對象在觀念和生活方式上的選擇。 【233網校解析,禁止轉載】

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