考點：社會工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容與作用

（一）國際社會工作倫理守則的基本內(nèi)容

1、確認人類與生俱來的尊嚴；

2、促進人權(quán)；

3、促進社會正義；

4、促進自決的權(quán)利；

5、促進參與的權(quán)利；

6、尊重保密性和私隱；

7、把人視為全人；

8、合理使用科技和社交媒體；

9、專業(yè)誠信。

（二）社會工作專業(yè)倫理守則建立的原則

1、現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合

2、本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

3、專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突

（三）我國社會工作專業(yè)的倫理守則內(nèi)容

1、尊重服務對象，全心全意服務；

2、信任支持同事，促進共同成長；

3、踐行專業(yè)使命，促進機構(gòu)發(fā)展；

4、提升專業(yè)能力，維護專業(yè)形象；

5、承擔社會責任，增進社會福祉。

（四）社會工作專業(yè)倫理守則的作用

1、保護服務對象的權(quán)益；

2、幫助社會工作者解決倫理難題；

3、促進專業(yè)的健康發(fā)展；

4、促進社會服務機構(gòu)的能力建設；

5、維護社會正義。

2022年真題示例：

1、新冠肺炎疫情防控期間，正在住院的趙爺爺對醫(yī)院按要求制定的家屬探視制度非常不滿，便找到醫(yī)務社會工作者小穎，說自己要向相關(guān)部門投訴，小穎了解情況后，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，適當?shù)淖龇ㄊ牵?）。

A .支持趙爺爺?shù)淖龇ǎ?向醫(yī)院提出制度修訂意見

B .理解趙爺爺心情，向趙爺爺說明制度制定原因

C .保持中立的態(tài)度，讓趙爺爺自我決定是否投訴

D .尊重趙爺爺?shù)臎Q定，勸說趙爺爺盡快辦理出院

2、社會工作者在某社區(qū)入戶探訪時發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)獨居老人較多，且部分高齡老人日常生活存在困難，又不愿求人。根據(jù)社會工作倫理原則，社會工作者適宜開展的工作有（ ）。

A .整理社區(qū)獨居老人需求信息，設計并提供個性化服務

B .與獨居老人親屬溝通，需求其說服老人參加社區(qū)活動

C .建議社區(qū)開展居室適老化改造，改善獨居老人生活環(huán)境

D .倡導政府出臺高齡獨居老人幫扶政策，提升其生活質(zhì)量

E .依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，鼓勵子女經(jīng)常探望獨居老人