第三章：人類行為與社會(huì)環(huán)境，分值8-10分。在整個(gè)考試中，從近幾年的出題來(lái)看,所占比例逐年增加趨勢(shì)，且考題多以案例形式出現(xiàn)，因此，考生復(fù)習(xí)時(shí)以理解和記憶為主，尤其社會(huì)環(huán)境歷年均有出題，一般是2-4分。

1、生理需求：最基本需要，包括衣、食、住、行等生存所需。

2、安全需求：社會(huì)環(huán)境安全、人身財(cái)產(chǎn)安全、擺脫失業(yè)有保障。

3、歸屬與愛(ài)需求：也稱為情感需求，社交需求。

4、尊重的需求：有穩(wěn)定的社會(huì)地位，獲得社會(huì)認(rèn)可；又分為內(nèi)部（自我尊重）與外部（他人尊重）

5、自我實(shí)現(xiàn)的需求：這是最高層次需要，關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想、自我價(jià)值的需要。

特點(diǎn)：

1.低級(jí)需要滿足才能產(chǎn)生高級(jí)需要，最占優(yōu)勢(shì)需要將支配人的意識(shí)和行為；

2.高級(jí)需要出現(xiàn)后，低級(jí)需要仍存在，但對(duì)行為影響減弱。

【2023年真題示例】

1.孤獨(dú)癥兒童家長(zhǎng)為應(yīng)對(duì)孩子日常照顧壓力，自發(fā)組建了家長(zhǎng)互助群，以分享照顧經(jīng)驗(yàn)，形成相互支持，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，上述情形中，主要體現(xiàn)的家長(zhǎng)的需要是（）

A.生理需要

B.尊重需要

C.歸屬與愛(ài)的需要

D.安全需要

(1)類型。生存需要(E)、關(guān)系需要(R)、成長(zhǎng)需要(G)。

(2)特點(diǎn)。不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升趨勢(shì)；當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次；某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)。

【2023年真題示例】

1.根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，下列陳述中，最能反映“成長(zhǎng)的需要”的是（   ）

A.小張租住在青年公寓

B.小王購(gòu)買(mǎi)了人身保險(xiǎn)

C.小李參加社區(qū)舉辦的快閃交友活動(dòng)

D.小趙報(bào)名參加了高等教育自學(xué)考試

①嬌縱型：父母盲目溺愛(ài)、疏于管束，以自我為中心，小霸王，易形成反社會(huì)人格

②支配型：過(guò)分溺愛(ài)+嚴(yán)加管束，易出現(xiàn)怯懦、意志薄弱，清高孤傲心理

③專制型：家長(zhǎng)缺乏愛(ài)心、耐心，管理粗暴，易出現(xiàn)自卑、消極、暴躁、依賴心理

④放任型：無(wú)愛(ài)心耐心、缺乏責(zé)任感，放任自由，易出現(xiàn)缺乏自信、自制力差、無(wú)責(zé)任感

⑤沖突型：家庭成員關(guān)系緊張、不和諧，易出現(xiàn)缺乏安全感、意志薄弱、冷酷、反社會(huì)傾向

⑥民主型：互相尊重、平等交流、既有約束，又有鼓勵(lì)，有利于自尊自信、自律、創(chuàng)造性、較好社交能力

【2023年真題示例】

1.小明的父母對(duì)他的日常生活照顧非常用心，幾乎包攬了一切事務(wù)；在學(xué)習(xí)上對(duì)小明非常嚴(yán)厲，要求學(xué)習(xí)成績(jī)一定要保持在班級(jí)前五名， 對(duì)此小明感到壓力很大。小明父母的教養(yǎng)方式屬于( )。

A.嬌縱型

B.支配型

C.專制型

D.放任型

(1)情感支持。家庭作為初級(jí)社會(huì)群體，成員之間日常互動(dòng)頻繁，情感交流充分，彼此之間容易相互理解和支持。通過(guò)提供情感支持，家庭可以幫助其成員緩解在家庭之外的社會(huì)生活帶來(lái)的挫折和壓力，獲得情感的慰藉。

(2)性愛(ài)滿足。家庭是為法律和社會(huì)習(xí)俗所認(rèn)可的性生活的場(chǎng)所，性愛(ài)是家庭生活的重要內(nèi)容。家庭中的性愛(ài)一方面保證了性愛(ài)的排他性，促進(jìn)夫婦之間情感的交流，能夠更充分地滿足彼此性愛(ài)的需要，另一方面可防止因性的需要而引起的社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

(3)繁衍后代。家庭通過(guò)建立雙系撫育、確立婚姻、夫婦配合等一系列制度來(lái)實(shí)現(xiàn)繁衍后代，維持人類的延續(xù)。

(4)社會(huì)化。家庭是其成員的社會(huì)化的主主要場(chǎng)所，家庭可以為孩子提供角色模型供孩子模仿學(xué)習(xí)，為將來(lái)更好地適應(yīng)社會(huì)，進(jìn)一步社會(huì)化打下良好的基礎(chǔ)。

(5)經(jīng)濟(jì)功能。家庭經(jīng)濟(jì)功能主要是指家庭作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)的單位所發(fā)揮的作用。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，家庭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的功能逐漸弱化，而消費(fèi)的功能卻日益增強(qiáng)。

【2023年真題示例】

1.為了幫助小雯更快適應(yīng)幼兒園生活，小雯媽媽扮演幼兒園老師，與小雯玩“快樂(lè)動(dòng)兒園”的游戲；小零爸爸叮囑女兒見(jiàn)到老師和同學(xué)要主動(dòng)問(wèn)好，告訴她過(guò)馬路定要遵循交通信號(hào)燈的指引。小雯父母的上述行為，主要體現(xiàn)的家庭功能是（  ）

A.社會(huì)化

B.繁衍后代

C.情感支持

D.經(jīng)濟(jì)支持

1、人類行為的類型

(1)本能行為和習(xí)得行為

(2)親社會(huì)行為和反社會(huì)行為

(3)正常行為和偏差行為：劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)體主觀體驗(yàn)。

2、人類行為的特點(diǎn)：

適應(yīng)性；多樣性；發(fā)展性；可控性；整合性

3、影響人類行為的因素：

生理因素；心理因素；社會(huì)因素

【2023年真題示例】

1.服務(wù)對(duì)象老馬近期體檢時(shí)被查出患有重度脂肪肝，因此他下定決心開(kāi)始健康飲食、規(guī)律運(yùn)動(dòng)，在社會(huì)工作者的幫助下，他加入了社區(qū)馬拉松團(tuán)體。老馬的上述情形，體現(xiàn)的人類行為特點(diǎn)是（）

A.適應(yīng)性

B.發(fā)展性

C.多樣性

D.可控性

1.人們要適應(yīng)環(huán)境;

2.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為;

3.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響;

4.人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境;

5.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性。

【2023年真題示例】

1.關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說(shuō)法，正確的有（  ）

A.人類要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境決定個(gè)人行為

C.人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系具有平衡性

D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響

E.各年齡人群的行為受社會(huì)環(huán)境影響的程度相同

【2023年真題示例】

1.隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能產(chǎn)品的發(fā)展，學(xué)齡兒童過(guò)度依賴電子產(chǎn)品的現(xiàn)象較為普遍，影響了兒童的身心健康。針對(duì)這一問(wèn)題，社會(huì)工作者宜開(kāi)展的工作有（   ）

A.引導(dǎo)兒童積極參加戶外活動(dòng)

B.建議家長(zhǎng)禁止兒童使用電子產(chǎn)品

C.組織社區(qū)內(nèi)的家庭開(kāi)展親子閱讀活動(dòng)

D.建議政府禁止商家線上銷售兒童電子產(chǎn)品

E.建議家長(zhǎng)與兒童約定電子產(chǎn)品的使用時(shí)長(zhǎng)