考點：個案研究
1．個案研究的概念
個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學校或部落等)的某項特定行為或問題進行深入探索研究。
2．個案研究特性
(1)非正式，可以不拘時間、地點并用多種方法進行研究。
(2)手段和資料多元化。針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)(如訪問法、觀察法、文獻法、調(diào)查法；橫剖研究、縱貫研究)，記載多方面資料。
(3)資料詳盡深入。使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻，且在過程中注重對象的主觀感受。
(4)強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式
3．評價
(1)優(yōu)點。有助于澄清概念和確定變量，從而有利于做進一步實證研究；有助于進行探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要的變項以及提供有用的范疇，從而擬定假設和建立理論；有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。
(2)缺點。需要花費許多時間；由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論。
【2024年真題示例】
某社會工作服務機構(gòu)服務了多位家庭暴力受害者，協(xié)助他們擺脫了家庭暴力的陰影，成功開始了新的生活。社會工作者老張對該項服務進行個案研究，下列做法中，正確的有（）。
A．運用訪談、查看服務記錄等多種手段收集資料
B．全面了解服務過程以及服務對象的經(jīng)歷和感受
C．將研究的結(jié)果推論到其他的地區(qū)
D．建構(gòu)反家暴的本土社會工作理論
E．發(fā)現(xiàn)影響服務有效性的主要因素
個案研究的資料收集有其特色。
特色之一是非正式，可以不拘時間、地點并用多種方法進行研究。
特色之二是手段和資料多元，研究者可以運用各種手段，采用不同角度，進行訪問、觀察、記錄等，詳細記載研究對象的各方面資料。訪問記錄、觀察記錄、個人文稿、官方文獻、新聞報道、他人評論等都是其重要資料載體（A選項正確）。
特色之三是詳盡深入，對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重服務對象的主觀感受（B選項正確）。
特色之四是強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式。
個案研究有自身的優(yōu)缺點。優(yōu)點在于以下幾方面：一是它可以了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識；二是有助于澄清概念和確定變量，從而有利于做進一步的實證研究；三是有助于進行探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要的變項以及提供有用的范疇，從而擬定假設或建立理論（D選項正確）；四是由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解決方案。
本題C選項屬于定量研究。
此題有爭議，爭議選項為E選項。考試時建議保守選擇。
