11、 小張的父親在教育他時，常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白。”小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于（　）。
A．權威性
B．專制性
C．縱容性
D．疏離性


12、 某社會服務機構針對某地區地震災害事件舉辦籌款活動，共籌集資金2 000余萬元。為了體現機構的公信力，該機構應當（　）。
A．公開經費使用的情況
B．宣傳資助方的義舉
C．做好經費的收支平衡
D．了解資金的使用效能


13、 一位初二的女生向學校社會工作者訴說，因為自己的父母都是農民，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己。她覺得自己沒法跟這些同學相處，還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（　）模式。
A．人本治療
B．理性情緒治療
C．危機介入
D．家庭治療


14、 汶川地震后，由各高校社會工作專業的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的（　）。
A．獨立模式
B．支持模式
C．合作模式
D．個案模式


15、 某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業畢業生小楊，機構指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊（　）。
A．盡快勝任工作
B．樹立正確工作態度
C．提高工作效率
D．提升自我價值感


16、 某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業生涯規劃的意義、原則和方法，協助員工評估自己的技術潛能和事業前程，擬定實現個人目標和機構目標的職業發展計劃。機構管理者開展這次活動的主要目的是（　）。
A．增進員工對工作的興趣
B．掌握員工的個體差異
C．滿足員工自我實現的需求
D．降低員工的職業倦怠


17、 下列關于社會工作價值觀說法正確的是（　）。
A．社會工作者應將資源投放給有潛能的人
B．社會工作者的目標是讓人們適應社會，而不是改變社會
C．社會工作者應用統一的標準同等對待不同的群體
D．個人應發揮潛能以實現社會功能，從而完成自我實現


18、 在社會工作督導中，教育性督導和支持性督導的最重要區別是（　）。
A．教育性督導強調教導被督導者知識，支持性督導強調給予被督導者情感幫助
B．教育性督導強調團體會談，支持性督導強調個別會談
C．教育性督導強調完成任務，支持性督導強調被督導者的個人成長
D．教育性督導強調工作監督、總結和評估，支持性督導強調工作授權、協調與溝通


19、 小新大學畢業后找工作屢屢失敗，最近終于接到一個面試通知，他對社會工作者說：“這次面試估計希望不大，很可能又不成功。”下列社會工作者的回應中，使用同理心技巧的是（　）。
A．“不會的，你有信心，就會成功。”
B．“不要這么悲觀嘛，你怎么會這樣想。”
C．“由于過去的經歷，你擔心這次也會失敗，好像不太有信心。”
D．“你還沒有去面試，怎么知道又不成功?”


20、 小王失業后家庭生活開始出現矛盾，夫妻關系出現危機。如果運用生態系統理論開展服務，社會工作者應該（　）。
A．探索小王童年時代的生活經驗和與家人的溝通情況
B．強調小王的認知和行為相互關聯，促進認知的改變
C．運用同感技巧表達關心，鼓勵小王改善與家人的關系
D．了解小王在家庭、群體、組織和社區中的生活狀況及問題