31.【答案】A 矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設置的，在不同國家和地區有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：(1)中途家庭。(2)寄養家庭。(3)教養院。(4)感化院。收容犯罪青年和少年，通過六個月以上三年以下的人院矯正訓練，使之在思想、心理、行為上得到改善。
　　32.【答案】A 在矯正社會工作中，個案管理運作應注意以下幾點：(1)要重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系。(2)要有重點分步驟地制訂矯正工作計劃。(3)要善于協調多部門、多機構提供整合性的服務。(4)要著眼于矯正對象的潛能發掘和自己解決問題，切忌包辦代替。根據題干所述，本題答案為A。
　　33.【答案】B 《關于開展社區矯正試點工作的通知》指出，民政部門在社區矯正中的職責是：要保障矯正對象的基本生活，并把社區矯正工作納入社區建設和管理工作之中，指導居委會積極參與。
　　34.【答案】A 認知理論是以認知心理學為基礎形成和發展起來的一種社會工作理論。它著力于改變人的行為，但它把關注的焦點放在促使人的行為的內心世界上。與心理分析理論不同，它認為人的行為主要是受制于理性思考，而不是潛意識中的本能。它認為，人的不良行為的產生主要歸結于認知上的錯誤或理性思考能力的缺乏，社會工作者的主要任務就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導。本題中社會工作者姜麗對邢燕的輔導正是幫助邢燕認識到自身認識的錯誤和自卑心理導致產生沖動行為，從而使其調整認識，轉變行為。所以，姜麗的個案輔導是以認知理論為基礎的。
　　35.【答案】D 復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協助復員退伍軍人實現角色的轉變，更好地適應環境，順利地度過軍地轉化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協助其適應社會。
　　36.【答案】B 支持小組用來幫助服務對象在富于支持性的小組環境中度過生活轉變帶來的驚濤駭浪，諸如本題中突發傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務對象可以學會把負面的感受表達出來，同時建立新的應對技巧，處理由生活轉變帶來的一些新的挑戰。社會工作者的主要角色是通過鼓勵成員問建立紐帶，給他們提供支持，促進他們互助。
　　37.【答案】C 患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務對象常常能從治療小組中受益，既得到治療小組給予的支持，又感受到小組在解決問題過程中的力量。成員可以在小組里學到新的、更有用的做法，這些做法可以用到小組之外的生活中。在治療小組中，社會工作者的角色是專家和導致改變的媒介，比在支持性小組或社交小組中的角色具有更強的指導性和干預性。
　　38.【答案】C 針對大多數復員退伍軍人，社會工作者扮演著心理調適輔導員的角色。介入的具體方法有安慰、鼓勵以及對成績的承認，同時要在現實的基礎上表達出對復員退伍軍人的信心和贊許，疏導復員退伍軍人的情緒，使之放松精神，潛心工作，積極生活。在開展個案工作的過程中，社會工作者力圖使復員退伍軍人從容應對新工作和新生活。社會工作者要使復員退伍軍人消除焦慮，減少內疚，增強自信，化解不滿，堅定信念，肯定和強化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我適應能力，緩解心理痛苦，恢復心理平衡，獲得心理滿足和心理寄托。
　　39.【答案】B 社會救助社會工作結合了社會工作的專業方法與社會救助的特殊性， 具有以下幾個明顯特點：(1)服務對象及救助類型的復雜性。(2)工作過程的持續性。(3) 工作模式的融合性。(4)工作方法的政策性。本題所述說明社會救助社會工作的工作模式具 有融合性的特點。
　　40.【答案】A 國務院在2003年頒布實施了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理 辦法》，同年民政部發布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。對流浪 乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，由救助站為城市流浪乞討人員提供基本的衣、 食、住以及返鄉車票等服務。
41.【答案】B 個人需求取向主要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要，因此 在整個服務方案的策劃過程中，社會工作者是發起者和推動者，通過與服務對象建立關系， 發動服務對象挖掘自身需求，社會工作者和服務對象應共同收集各類服務信息，并在對各類 信息進行分析的基礎上形成符合服務對象需要的各類服務方案。本題中，陶哲性格內向，幾 乎不與任何人來往，社會工作者應積極引導陶哲挖掘自身需求，幫助陶哲擺脫當前困境。 42.【答案】D 為流浪乞討人員提供個別化服務包括主動救助和機構救助。其中，主 動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員 實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。
　　43.【答案】D 服務對象與社會工作者的工作過程是一個互相交往、不斷加深彼此了 解的過程，在工作結束的時候，最主要的任務就是處理服務對象的情緒。本題案例中，小組 活動結束時，有的孩子出現了一些情緒問題，在這種情況下，社會工作者首先需要及時處理 孩子們的情緒問題。
　　44.【答案】D 題干所述符合“堅持以家庭為中心的理念”的基本假設，故選D。
　　45.【答案】B 一個家庭可以同時屬于兩個或者兩個以上的不同類型的家庭，例如， 一個領養的家庭同時也可以是聯合家庭。另外，隨著家庭成員的成長，家庭的結構也會發生 變化。例如，核心家庭的子女長大成家之后，如繼續與父母親生活在一起，核心家庭就會轉 變成主干家庭或者聯合家庭。故答案選B。
　　46.【答案】B 生態系統理論是家庭社會工作經常運用的理論之一，它把家庭放在關 系復雜的多重系統中來考察。
　　47.【答案】A A項屬于非正式支持體系的構成部分。
　　48.【答案】D 家庭生命周期理論強調家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發展在不同階段呈現出不同的特征，每一個家庭發展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰，因此，在家庭發展比較脆弱的階段就容易出現問題，如第一個孩子出生，或者孩子開始上學等。本題案例中社會工作者幫助陸先生夫婦認識到家庭發展階段的變化，逐漸適應女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎的。
　　49.【答案】A 在家庭社會工作初次會談中，社會工作者首先要與受助家庭成員建立基本的信任關系。BCD三項的表述會引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于社會工作者小朱開展工作，故選A。
　　50.【答案】D 班主任和任課老師的推介是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。一般來講，當一個學生出現學習困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關系惡劣等情況時，老師們都會很快覺察到。
　　51.【答案】B 社會與行動概念的社區，是對有社會組織和發展計劃的社區的通稱，專指地方性社區，通過組織行動挖掘社區潛能，實現社區發展的社區，側重社會的、組織的、行動的發展因素。
　　52.【答案】A 社區參與的層次依次上升的是：告知一咨詢一協商一共同行動一社區自治。社區自治是最高層次的參與形式。社區自己決定什么是本社區重要的事務、何時去做等議題，并負責執行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業知識，幫助社區能夠周詳考慮、審慎決策。
　　53.【答案】B 推動家庭生活教育的目的是預防家庭解體及其引發的相關社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態度和方法。這些宣傳和教育活動應能夠有效地吸引那些面臨家庭解體或正在經歷各種困難的家庭參加。
　　54.【答案】C 住院患者的小組工作是醫院社會工作的方法之一。通過組織患者的小組活動，讓小組成員相互交流、相互支持，使其既可以獲得情緒的宣泄和疏導，又可以分享彼此的成功經驗和方法，從而建立起面對疾病的積極的人生態度。故答案選C。
　　55.【答案】D 我國城市社區建設的基本原則包括：(1)以人為本，服務居民。(2)資源共享，共駐共建。(3)責權統一，管理有序。(4)擴大民主，居民自治。(5)因地制宜，循序漸進。其中，因地制宜、循序漸進的原則是指堅持實事求是，一切從實際出發，突出地方特色，從居民迫切要求解決和熱切關注的問題人手，有計劃、有步驟地實現社區建設的發展目標。
　　56.【答案】A 尋求社會資源，減輕家屬壓力是家庭治療工作方法之一。其是在不傷害患者自尊心的前提下，醫務社會工作者可以在政府的社會福利單位內為患者及其家屬尋求社會資源，保證家屬在接納出院患者的同時，維持正常的生活秩序，不給家屬造成長期的精神方面的壓力。故選A。
　　57.【答案】D 從國際、國內對社區教育內涵的理解看，社區教育主要體現的是社區社會工作和教育工作的整合，與成人教育和社區發展有密切的關聯，基本內容包括社區內正規化的教育課程、一般非正規但有系統化學習目標的社區活動，這些活動都是以學習為核心展開的。故吳蘭所采用的方法是社區教育。
　　58.【答案】D 對患者進行心理社會評估和干預是醫務社會工作的最基本內容，包括對患者的家庭史、生活狀況、過去的相關經驗、適應中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關系的調整和對成員需求的回應等不同方面的認識和了解。
　　59.【答案】D 在經過醫院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內容包括兩個方面：(1)患者出院后，明確哪些醫院或者就近診所可以為患者提供繼續治療。(2)患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題。
　　60.【答案】C 從社區教育的基本目標看，社區教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發展式教育。目前，政府推行的公民行為規范的教育多屬控制式教育。