11、 當一個公司將其利潤中相當大的一部分用于捐款時，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動機中的（　　）。
A．公共關(guān)系
B．自我利益
C．市場營銷
D．外界影響


12、 勞動爭議仲裁委員會是國家授權(quán)、依法獨立對勞動爭議進行仲裁的專門機構(gòu)。下列關(guān)于勞動爭議仲裁委員會的說法中，錯誤的是（　　）。
A．勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和用人單位代表組成
B．申請人申請仲裁應當提交書面仲裁申請
C．勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議案件應實行少數(shù)服從多數(shù)的原則
D．勞動爭議當事人對勞動爭議仲裁裁決不服的，可向上一級勞動仲裁委員會再次申請勞動仲裁


13、 《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（　　）。
A．教育權(quán)
B．勞動權(quán)
C．文化生活權(quán)
D．環(huán)境友好權(quán)


14、 社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（　　）的理論假設。
A．心理社會治療模式
B．危機介入模式
C．行為治療模式
D．人本治療模式


15、 發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作（　　）的行動方針。
A．準備階段
B．評估階段
C．鞏固階段
D．啟動階段


16、 一般來說，問卷設計過程中正確的步驟是（　　）。
A．認定研究問題、設計問題、試用和修改
B．試用和修改、認定研究問題、設計問題
C．認定研究問題、試用和修改、設計問題
D．設計問題、認定研究問題、試用和修改


17、 婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的（　　）。
A．勞動權(quán)利
B．政治權(quán)利
C．人身權(quán)利
D．財產(chǎn)權(quán)利


18、 李娟畢業(yè)于某校社會工作專業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機構(gòu)就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會工作服務。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬于（　　）。
A．專業(yè)社會工作
B．業(yè)余社會工作
C．行政性社會工作
D．公益性社會工作


19、 我國有關(guān)法律規(guī)定，殘疾人康復工作以（　　）為基礎(chǔ)。
A．社區(qū)康復
B．醫(yī)院康復
C．社會康復
D．家庭康復


20、（　　）是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣盏倪^程。
A．社會工作
B．社會督導
C．小組工作
D．社會工作行政