2020社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))試題
每日一練（8.16）【下載App在線做題】
劉某，女，50歲，企業(yè)員工。家中有一位80歲高齡，并患有阿爾茲海默癥的婆婆；還有一位85歲高齡癱瘓?jiān)诖驳墓捎诩彝ソ?jīng)濟(jì)收入有限，無法聘用專職保姆，照顧老人的重?fù)?dān)就落在了劉某與其丈夫的身上。去年，公公在彌留之即交代劉某與其丈夫要照顧好婆婆，面對(duì)即將離開人世的公公，劉某與其丈夫有些措手不及，雖然已經(jīng)做好了心理上的準(zhǔn)備，但是對(duì)臨終的公公卻不知道應(yīng)該如何更好的照顧他，心中留有遺憾。
社會(huì)工作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，像劉某這樣的情況在老舊社區(qū)中比較普遍，這些子女不僅要照顧家中老人，還要兼顧工作和家庭生活，往往都會(huì)身心俱疲，但是又沒有很好的替代措施，所以只好默默的忍受。社會(huì)工作者決定采用社會(huì)工作專業(yè)方法幫助他們。
問題：
1.結(jié)合案例，說明開展老年人臨終關(guān)懷服務(wù)的主要內(nèi)容。
2.結(jié)合案例，指出社會(huì)工作者可以為劉某提供的支持服務(wù)有哪些？
【答案要點(diǎn)】
1. 為老年人開展的臨終關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容如下：
（1）全程陪伴走完最后一程，在老年人臨終的時(shí)候，劉某與其應(yīng)該全程陪伴老人走到人生最后一個(gè)階段；
（2）探尋生命價(jià)值，幫助老年人通過人生回顧療法，回顧自己的人生，正確看待自己的一聲，實(shí)現(xiàn)自我完整，幫助其探尋生命的價(jià)值；
（3）開展死亡教育，為老人開展死亡教育，消除其對(duì)死亡的恐懼心理和情緒，讓其能夠平等的對(duì)待死亡；
（4）解決各個(gè)層面的問題，解決老年人的醫(yī)療、養(yǎng)老等問題，通過與各個(gè)層面進(jìn)行溝通，幫助其解決一些矛盾與沖突；
（5）處理未完成的事務(wù)與愿望，在老年人彌留之際，幫助其實(shí)現(xiàn)未完成的心愿與事務(wù)，讓其能夠安心；
（6）協(xié)助做好后事處理，處理好老年人去世后的身后事宜，包括墓地購置、家人的哀傷輔導(dǎo)等。
2.為劉某的提供服務(wù)如下：
（1）幫助其開展心理疏導(dǎo)，減輕其心理壓力，教會(huì)她自我減壓的方法與技巧；
（2）提升其照顧老年人的技巧，通過技巧的提升減輕其照顧的壓力和負(fù)擔(dān)；
（3）幫助其搭建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，依托社區(qū)的志愿者、鄰里、駐區(qū)單位等資源為其提供臨時(shí)性的托管服務(wù)，幫助其獲得短暫的休息；
（4）創(chuàng)建照顧者的支持小組，讓組員之間能夠分析各自的感受，互相支持，提供照顧老年人的一些方法與技巧的分享；
（5）鏈接社區(qū)或社會(huì)中的小型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，幫助其能夠臨時(shí)照顧一下老年人，幫助劉某獲得臨時(shí)短暫的休息機(jī)會(huì)。
