2019社會工作實務(中級)試題
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某體養(yǎng)院根據(jù)住院優(yōu)撫對象的健康狀況和護理需求，將住養(yǎng)區(qū)劃分為休養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)。以前，休養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)在一個大院內(nèi);后來，由于休養(yǎng)院改建，休養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)被柵欄隔開了。長期以來，休養(yǎng)院中兩個區(qū)很少交流,這對入住優(yōu)撫對象轉(zhuǎn)區(qū)的負面作用尤為突出。居住在休養(yǎng)區(qū)的優(yōu)撫對象隨著年齡的增大，身體狀態(tài)每況愈下，需要轉(zhuǎn)住到生活照料區(qū);但是，當工作人員向優(yōu)撫對象提出轉(zhuǎn)區(qū)建議的時候卻遇到很大的困難。為了加強兩個區(qū)之間的交流，降低優(yōu)撫對象因身體狀況下降而導致的情緒低落和抑郁，減少優(yōu)撫對象對其他區(qū)的排斥感，院內(nèi)社會工作部決定設(shè)計并開展小組活動，以便改善目前的情況。
針對案例中，反映的問題，請你簡要設(shè)計出一個小組活動方案，以改善休養(yǎng)院目前的不良情況。
(1)問題的陳述與分析題中案例中，由于長期缺少交流，休養(yǎng)院內(nèi)的優(yōu)撫對象彼此之間出現(xiàn)信息缺失或信息誤導，造成“轉(zhuǎn)區(qū)”的困難加大，需要加強休養(yǎng)區(qū)與生活照料區(qū)之間的交流。
(2)小組活動方案設(shè)計根據(jù)上述分析，社會工作者設(shè)計的小組服務方案如下:
①小組目標加強休養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)優(yōu)撫對象之間的相互了解和溝通，建立良好的人際關(guān)系，減少排斥感，以降低“轉(zhuǎn)區(qū)”的困難。
②組員選擇選擇具有相似背景或存在相似問題，且愛好和興趣、身體狀況也大致相同或相近的老人，以利于小組工作的開展。
③活動內(nèi)容活動內(nèi)容設(shè)計一定要考慮到優(yōu)撫對象的身體和心理狀況，圍繞著交流和溝通展開。
④活動安排根據(jù)情況安排4 ~ 5次活動，場地和時間應該考慮優(yōu)撫對象的具體情況。
⑤小組反思小組活動過程中，要不時地進行反思，針對小組活動讓組員提出改進意見，以提高組員的參與度，同時也要防止一些不利于小組進展的言行出現(xiàn)。
⑥危機干預對于一些突發(fā)事件， 如小組成員突然出現(xiàn)身體不適或組員之間發(fā)生較為激烈的沖突，應該做好充分的準備。
⑦小組解散小組解散時，應該告訴優(yōu)撫對象小組成立的目的和意義，處理好組員的離別情緒。
⑧小組評估小組活動過程中及其結(jié)束后，社會工作者都要對方案執(zhí)行情況、組員的滿意度等進行評估，最重要的是小組活動的成效評估和過程評估。
