2020年中級社會工作實務預習題第十二章

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假如你是一名學校社會工作者，你所工作的校園中最近出現了許多沉迷于網絡的中學生，他們往往放學后就成群結伴地“泡”網吧，到晚上10點才離開，有的甚至開始出現通宵上網或者逃學上網的現象，這對校風產生了許多不良影響。針對這些中學生的行為，擬訂一份校園服務方案。

答題要點：

（一）問題的陳述及分析：

沉迷網絡的中學生會面臨學業、家庭關系、身心健康等一系列問題。通常引起沉迷網絡的原因有三點：一是青少年心理發展不成熟，是非觀念不明確；二是父母工作繁忙，親子之間缺少溝通與交流；三是學習壓力大，學生從網絡中尋求解脫和釋放。

（二）方案設計：

根據上述中學生的行為，設計出校園服務方案，其中包括：

1、方案目標：

協助網癮青少年消除網癮，提高學習的主動性和積極性，幫助其處理家庭關系，使其重新回歸校園生活，重整校風。

2、方案實施策略：

（1）開展個案工作，為其中部分較為嚴重的學生提供戒除網癮的治療。

（2）開發學校資源，為他們提供各種小組活動，豐富他們的業余生活。如建立朋輩群體支持小組，讓同學們在活動中學習交友技巧，學會合作、關心、體驗需要與被需要等；組織這些中學生成立社區志愿者隊伍，利用課余時間開展社區服務，從中獲得價值感和成就感。

（3）組織學校志愿者定期為他們進行學習方法、興趣等方面的輔導，提高他們的學習積極性。

3、方案執行：

主要包括整合社會資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。

4、方案評估： 

包括中學生對服務的滿意度、方案執行情況及效果評估。

5、結案：

社會工作者對學校社會工作的效果進行評估，同時每隔一段時間進行回訪。

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