1、習近平總書記在黨的十九大報告中指出,“中國特色社會主義進入新時代”。李克強總理在2018年《政府工作報告》中指出:“打造共建共治共享社會治理格局……促進社會組織、專業社會工作、志愿服務健康發展?!边@意味著,我國專業社會工作將在新時代獲得更大發展。關于專業社會工作的說法,正確的是( )。
A.經濟增長是專業社會工作發展的目標
B.社會和諧是專業社會工作發展的前提
C.專業社會工作在社會治理中發揮著重要作用
D.專業社會工作的主要職能是維護社會安全
參考答案:C
參考解析:本題考查專業社會工作?!按蛟旃步ü仓喂蚕砩鐣卫砀窬帧龠M社會組織、專業社會工作、志愿服務健康發展?!睆念}干中,我們可以看出,“促進社會組織、專業社會工作、志愿服務健康發展”都是為了“打造共建共治共享社會治理格局”。因此,專業社會工作在社會治理中發揮著重要作用。C項正確。【注意】基于知識點的理解,同時,結合材料進行分析。
2、下列服務中,提現社會工作在服務對象層面上“促進發展”目標的是( )
A.留守兒童的成長向導計劃
B.社區困境兒童的救助服務
C.殘障人士的社區康復服務
D.失獨老人的日間照料服務
參考答案:A
參考解析:實現自己發展目標,促進人與社會環境的相互協調,自身功能得到更好的發揮。而題干中,困境兒童、殘障人士以及失獨老人更多需要的是救助性和補助的服務。因此,留守兒童的成長向導計劃符合服務對象的“促進發展”目標?!咀⒁狻渴紫茸⒁忸}干問的是目標還是功能,對應的不同層面,以及具體的內容的含義。
3、社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業創業成長計劃”的項目負責人,她在項目執行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中,最能體現資源籌措者角色的是( )。
A.整理項目執行中的各種記錄并進行反思
B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業
C.聯系創業園區為肢體障礙人士提供咨詢服務
D.指導肢體障礙人士建立就業創業微信公眾號
參考答案:C
參考解析:本題考查社會工作者的資源籌措者角色。資源籌措者是指社會工作者為了有效助人,常需要聯絡政府部門、企事業單位、社會組織和廣大社會成員,向他們籌集服務對象所需的資源?!咀⒁狻坎煌巧暮x及對應的內容和特點,切忌混淆。
4、社會工作者小馬一直負責“流動兒童助學行動”,具體工作包括:開展咨詢服務,對接服務需求,設計資助方案提供專業服務,鏈接更多資源進入流動兒童教育領域。下列服務中,體現小馬具備干預能力的做法是( )。
A.反思流動兒童服務的優缺點
B.厘清流動兒童的多元化發展需求
C.指導流動兒童改進學習方法
D.聯系企業捐贈文具幫助流動兒童
參考答案:C
參考解析:考查社會工作者的能力要求。社會工作者的核心工作是向服務對象提供適當的服務,服務提供能力是其基本的能力;服務提供能力包括與服務對象建立專業關系,促進雙方良好互動與合作的能力,具體提供服務的能力。在服務過程中,社會工作者對服務對象要表示關心、支持和保護,對服務對象的某些偏差行為進行干預和指導,要有步驟地推進服務,進而達到計劃的目標?!咀⒁狻坎煌芰σ蟮木唧w內容,以及在服務中能力的體現。
5、在一次個案服務中,服務對象對社會工作者說:“我花自己的錢吸毒,又沒有妨礙別人,憑什么要我強制戒毒?”根據社會工作價值觀的實踐原則,社會工作者應采取的做法是( )。
A.保護服務對象隱私,指出其言行的不良后果
B.保護服務對象隱私,對其言行進行分析評價
C.尊重服務對象權利,表達出自己的內心反感
D.接納服務對象言行,對其錯誤看法避而不談
參考答案:B
參考解析:社會工作價值觀的實踐原則包括接納、非評判、個別化、保密和當事人自我決定。保密是指社會工作者應當保護服務對象隱私,未經服務對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。非評判是指社會工作雖然是一種價值主導的專業實踐,但社會工作者仍要避免將自己價值觀強加于服務對象,不應指責和評判服務對象的言行與價值觀。由此可見,B選項是社會工作者合適的做法?!咀⒁狻坷斫庥洃浬鐣ぷ鲀r值觀的實踐原則,結合案例進行分析,選擇最優方法。
6、社會工作者小寧的服務對象是一名白血病患兒,小寧協助患兒家庭向某基金會申請醫療援助。“六一”兒童節時,基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像,但又擔心影響后期援助。根據社會工作倫理難題處理的基本原則,小寧最恰當的做法是( )。
A.說服基金會無條件幫助孩子
B.與基金會協商匿名處理信息
C.支持孩子父母不參加座談會
D.勸說孩子父母參加座談會并錄像
參考答案:B
參考解析:社會工作者在作倫理決定和提供服務中要盡力保護服務對象的利益不受侵害,要最大可能地減少甚至預防倫理決定和服務可能對服務對象的身體、心理和精神造成的傷害,盡可能實現利益最大化。本題中服務對象不愿被錄像,又擔心影響救助,主要擔心的是自己的隱私問題,故社工可以和基金會協商匿名處理信息。【注意】了解材料中的問題涉及的倫理難題,根據其原則,選擇恰當的做法。
7、快遞員小強進城務工之初,沒有朋友,與同事相處也不融洽,情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧,幫助其融入城市生活。半年之后,小強有了自己的“朋友圈”,工作也變得積極了。小張的服務滿足了小強的( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬需要
D.尊重需要
參考答案:C
參考解析:馬斯洛的需要層次理論。包括生理需求、安全需求、歸屬與愛需求、尊重的需求、自我實現的需求。歸屬的需要是指人都有一種歸屬于一個群體的感情,希望成為群中的一員,并互相關心和照顧。小強在社會工作者小張的幫助下融入城市生活,有了自己圈子。因此小張的服務滿足了小強的歸屬需要?!咀⒁狻狂R斯洛的需要層次理論的各需求含義,同時,也要注意歸屬與愛需求,也稱為情感需求或社交需求。
8、初中生小明因期末考試成績差被父親責打,一氣之下離家出走。他的父母向社會工作者求助。社會工作者了解到小明父母平時工作忙,無暇照顧小明,管教孩子的方式也比較簡單。根據上述內容,小明的家庭教養模式是( )。
A.嬌縱型
B.支配型
C.放任型
D.專制型
參考答案:C
參考解析:放任型的教養模式是指由于家長缺乏愛心和責任感,對孩子放任自流,孩子得不到必要指導和正常約束,形成自制力差、不負責任、情緒波動異常等心理傾向。題干中,提到小明父母平時忙,沒時間照顧小明,管理方式較為簡單。故選擇C?!咀⒁狻糠湃涡团c專制型都是基于家長既缺少愛心、耐心,需要注意其在管理方式上的不同和影響。
9、由于小雙父母工作很忙,在小雙三周歲前家里陸續請過三位保姆。每次換保姆,小雙都會哭鬧不止,媽媽只好請假在家陪幾天,等與新保姆熟悉后,小雙的情緒才會安穩下來。小雙的表現體現出嬰兒在社會化過程中的特點是( )。
A.控制
B.攻擊
C.退縮
D.依戀
參考答案:D
參考解析:本題考查嬰幼兒階段的主要特征。依戀產生于嬰兒與其照顧人的相互作用過程,是一種感情上的聯結和紐帶。母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。【注意】依戀是嬰幼兒階段的主要特征之一,該內容也是歷年考試的重要知識點,考生也需要注意其對應的依戀理論的含義和內容。
10、小趙對貓有著強烈的抗拒心理,見到貓時會表現出恐懼,甚至渾身顫抖。最近,還為此事影響了與家人朋友的關系,家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務。下列小俞的做法中,符合精神分析理論的是()。
A.詢問小趙懼怕貓的原因,并極力改變她的錯誤認知
B.幫助小趙嘗試觸摸貓,通過多次接觸進行脫敏治療
C.小趙曾經的早年經歷,了解小趙排斥貓的原因
D.小趙的社會支持網絡,幫助其緩解內心恐懼感
參考答案:C
參考解析:精神分析理論認為個人的問題源于內在的精神沖突,這些沖突與早期經驗有關,并且潛藏于潛意識中,理性無法覺察潛意識的經驗。故選C?!咀⒁狻烤穹治隼碚撌菤v年考試的??键c之一,出題頻率較高,考生在復習的時候,需要把握核心概念和主要觀點。