考點二：社會工作的目標和功能★★★
考點 | 主要內容 |
社會工作的目標 | 1、服務對象層面的目標 （1）解救危難 （2）緩解困難 關鍵詞：物質困難、緩解壓力、恢復正常生活 關鍵詞：內在能力、發掘潛能 2、社會層面 （1）解決社會問題； 關鍵詞：社會資源有限或者分配不公、社會制度不健全 （2）促進社會公正 關鍵詞：提供機會、不公正制度改變、增強參與能力 （1）弘揚人道主義 關鍵詞：互助、助人、關愛 （2）促進社會團結 關鍵詞：包容、相互關懷、合作共事 |
社會工作的功能 | 1、對服務對象的功能 關鍵詞：恢復、增強社會功能 關鍵詞：人與環境良性互動、關系協調 2、對社會的功能： 關鍵詞：環境改變、完善制度 關鍵詞：信任、良好關系、共同體意識 關鍵詞：接納、平等相處 關鍵詞：困難群體生活狀況改善 |
【經典試題】
1、社會工作者小鄭為留守兒童提供服務，下列做法中，最能夠體現社會工作“互動合作”特點的是（ ）。
A、邀請醫護人員、為留守兒童提供體檢和診療服務
B、與留守兒童一起面對困難，尋求解決問題的方法
C、建議出臺相關社會政策、改善留守兒童生存環境
D、策劃公益活動，呼吁社會各界人士關愛留守兒童
2、82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在外地工作。社會工作者小王了解到該情況后，組織社區志愿者定期探訪、陪同就醫，協調社區服務點提供上門送餐、理發等服務。上述小王的做法，重點體現的社會工作目標是（ ）。
A. 緩解張大爺家庭生活照料困難
B. 解除張大爺家庭的危機狀況
C. 激發張大爺家庭成員照顧潛能
D. 促進張大爺家庭的整體發展
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