【2019年單選題】某汽車組裝廠技術升級換代,部分工人需要轉崗,其中一些青年工人因缺少新技能,擔心未來沒有合適的崗位,感到焦慮和送茫,企業社會工作者小袁針對這些青年工人的上述情況開展了小組工作,引導組員了解社會發展趨勢,樹立“大局意識”,通過角色扮演等小組體驗方式,使組員能有效運用周圍環境資源,明確自我發展的優勢與面臨的困難,進行自我規劃與決策,順利實現轉崗,小袁開展的小組工作類型是()
A.壓力管理小組
B.生涯探索小組
C.情緒舒緩小組
D.技能教育小組
【2019年單選題】某工業園區發展多年后,大批員工子女陸續到了入園入學的年齡,但因工業園區周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等同題,員工子女入園就學難,社會工作者小方經充分調研,向區政協提交“關于解決工業園區員工子女入園就學難問題的建議”提案,建議地方政府、工業園區管委會及相關企業等多方部門共同解決該問題,小方的上述做法,旨在()。
A.保障職工工作與生活平衡
B.開展特殊群體關懷服務
C.加強企業與職工文化建設
D.促進企業提高經濟效益
【2019年單選題】社會工作者小英了解到,某企業部分員工對如何與青春期的子女溝通感到束手無策。為此,小英設計了以學習親子溝通知識為主要內容的培訓課程,回應員工的需要。在此培訓中,小英擔任的角色是()。
A.促進者
B.聯絡者
C.教育者
D.倡導者
【2018年單選題】單親媽媽阿蓮有一個四歲的女兒,之前一直由阿蓮的母親在老家撫養。近期,由于母親患病住院,阿蓮將女兒接到自己身邊。因要照顧年幼的女兒,阿蓮經常遲到早退,企業負責人非常不滿,阿蓮面臨被辭退的風險,為此,阿蓮很焦慮,經常失眠,情緒低落,于是向社會工作者小芳求助。小芳為其開展了個案服務,在介入階段,小芳為阿蓮進行了心理輔導,舒緩其情緒后,她還應( )。
A.直接為阿蓮的孩子提供臨時托管服務
B與醫院聯系,為阿蓮提供健康醫療服務
C.鏈接社會資源,為阿蓮解決孩子照顧問題
D.與其負責人溝通,維護阿蓮的勞動權利
【2018年單選題】某廠青年職工較多,他們中一些人因工作繁忙,無暇顧及個人婚戀問題,也不知如何結交異性朋友。為此,社會工作者設計了以提升員工戀愛技巧為目標的小組,應選擇的小組類型是( )。
A.治療小組
B.教育小組
C.支持小組
D.興趣小組
【2018年單選題】某化工企業招聘新員工,許多應聘者不了解招聘崗位存在的職業風險,社會工作者小周為此協調人事部門設計制作了崗位說明書,詳細介紹了招聘崗位的操作規程、潛在的職業危害與職業病防護措施,并與前來應聘的人員進行了面對面交流。小周在上述工作中扮演了( )角色。
A.利益協調者
B.資源聯結者
C.矛盾調解者
D.咨詢輔導者
【2017年單選題】正在工作試用期的小李未通過第一次崗前培訓測試,按規定他有一次參加補測的機會,如果還不能通過,就會被辭退。小李擔心不能通過補測而非常焦慮,并因情緒不好而與同事發生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后,協助小李增強自信,提高情緒管理能力,改善了與同事的關系,最終通過了補測。在服務過程中,小劉承擔的主要角色是()
A.調解者
B.聯結者
C.促進者
D.倡導者
【2017年單選題】社會工作者小趙發現,部門入職2~3年的職工為未來個人職業生涯發展感到迷茫,找不到工作努力的方向。對此,小趙打算為這些職工舉辦職業生涯探索小組。在小組工作的準備階段,小趙正確的做法是()
A.傳授職業生涯規劃知識
B.為組員制定職業生涯規劃
C.協助組員進行自我規劃與決策
D.分析評估組員職業發展迷茫的原因及需求
【2017年單選題】煤礦工人老王患有塵肺病多年,呼吸困難,身體虛弱,喪失了勞動能力,老王要求企業支付醫療費用和營養費,但遭拒絕,于是老王向社會工作者小馬求助。小馬在制定服務方案時,需設定的工作目標是()
A.協調勞資沖突
B.提升老王的身體素質
C.協助老王平衡工作和生活
D.為老王提供職業生涯規劃服務