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2024社工考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級)真題答案:第一章

來源:233網(wǎng)校 2025-04-16 10:48:26

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2024社工考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級)真題答案:第一章

第一章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程,共考核6道單選,2道多選,總計(jì)10分,主要考核知識(shí)點(diǎn)有“接案前的準(zhǔn)備、會(huì)談、結(jié)案階段的主要任務(wù)、制訂服務(wù)計(jì)劃的方法、基線測量評估、預(yù)估的目的和任務(wù)、介入的分類”。

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1、社會(huì)工作者老張?jiān)谏鐓^(qū)入戶時(shí)發(fā)現(xiàn),大海近期因交通意外造成重度殘疾,家里只有上初中的兒子照顧他,大海希望得到支持,老張擬為其提供服務(wù)。從服務(wù)對象的來源看,大海一家屬于()

A.主動(dòng)求助的服務(wù)對象

B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介的服務(wù)對象

C.外展發(fā)現(xiàn)的服務(wù)對象

D.他人介紹的服務(wù)對象

參考答案:C
參考解析:通常有3種情況:

①主動(dòng)求助者。通常是一個(gè)人、一個(gè)家庭或團(tuán)體帶著超出他們能力之外、不能解決的問題主動(dòng)前來尋求幫助。

②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的。

③由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對象的。這是指那些既不是自己主動(dòng)求助,也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來的服務(wù)對象,而是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸并使他們接受服務(wù)的人。

題中社會(huì)工作者老張是在社區(qū)入戶時(shí)發(fā)現(xiàn)的服務(wù)對象,而非服務(wù)對象主動(dòng)前往機(jī)構(gòu)尋求幫助,所以屬于外展方式成為的服務(wù)對象。故選C。

2、有的社區(qū)戒毒康復(fù)人員會(huì)因“吸毒者"身份而消極悲觀,對獲取社會(huì)資源存在“別人不會(huì)給我"“自己人微言輕,難以爭取到”等想法,不愿對外求助。社會(huì)工作者在為此類服務(wù)對象提供個(gè)案服務(wù)時(shí),恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.引導(dǎo)服務(wù)對象主動(dòng)尋求服務(wù)資源

B.替服務(wù)對象申請生活和醫(yī)療保障

C.聯(lián)系社區(qū)主任為服務(wù)對象開網(wǎng)店

D.對服務(wù)對象的想法給予嚴(yán)肅批評

參考答案:
參考解析:針對社區(qū)戒毒康復(fù)服務(wù)對象不愿意對外求助的消極做法,社會(huì)工作者最適宜的做法是引導(dǎo)服務(wù)對象轉(zhuǎn)變這一想法,讓服務(wù)對象主動(dòng)尋求服務(wù)資源,助人自助。故選A。

3、王女士發(fā)現(xiàn)女兒最近學(xué)習(xí)成績下滑且總是悶悶不樂。王女士詢問女兒學(xué)習(xí)遇到的困難,女兒很不耐煩,不想理她。王女士遂向社會(huì)工作者小劉求助。小劉在接案過程中向王女士仔細(xì)詢問女兒的狀況。下列提問中,屬于治療性溝通的是()

A.“您是什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)女兒的變化的?”

B.“您是怎么知道女兒學(xué)習(xí)成績下滑的?”

C.“您是否想過用其他方法了解女兒的情況?”

D.“您能否嘗試讓女兒感受到情緒上的支持?”

參考答案:C
參考解析:所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通:通過人與人的交往,達(dá)到一個(gè)人對其他人進(jìn)行幫助的目的,在接案面談時(shí),社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)對象進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能: ①提供支持;②減輕服務(wù)對象因求助而帶來的內(nèi)心的焦慮;③協(xié)助服務(wù)對象建立對自己和解決自己問題的正確想法;④促成服務(wù)對象為解決問題采取有效的行動(dòng)。C選項(xiàng)試圖通過挖掘服務(wù)對象對親子關(guān)系中問題的解決辦法,屬于治療性溝通的內(nèi)容。

4、小秦覺得上大學(xué)沒意思,想退學(xué)創(chuàng)業(yè),但母親不答應(yīng),認(rèn)為他不務(wù)正業(yè),認(rèn)真讀書才是正道,因此母子關(guān)系緊張。社會(huì)工作者了解情況后,對小秦的問題進(jìn)行預(yù)估以識(shí)別問題情境中的相關(guān)因素。下列識(shí)別小秦問題主觀因素說法中,適宜的有() 

A.了解小秦家庭的背景資料 

B.了解小秦創(chuàng)業(yè)的具體行動(dòng) 

C.了解小秦選擇創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī) 

D.分析小秦母于沖突的深層原因 

E.讓小秦描述創(chuàng)業(yè)成功對他的意義 

參考答案:CE
參考解析:識(shí)別服務(wù)對象問題的主觀因素:所謂主觀因素是指服務(wù)對象對問題的實(shí)際感受。識(shí)別問題的主觀因素即是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對象是如何看待自己的問題的,站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會(huì)有如此的主觀理解、它們對服務(wù)對象現(xiàn)在的社會(huì)-心理影響是什么,即認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對象處境中的意義。AB是客觀原因、D是成因。故選CE。

5、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展“一老一小”系列服務(wù)活動(dòng)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),社區(qū)中有的老年人精通泥塑手藝,但沒有機(jī)會(huì)展示,感到手藝沒用了。青少年并不關(guān)注這些傳統(tǒng)藝術(shù),也缺乏了解途徑?;诖?,該機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了“泥塑傳承,留住時(shí)光”特色服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)的下列做法中,屬于直接介入的有()。

A.招募青少年志愿者為精通泥塑手藝的老年人做口述史

B.與社區(qū)居委會(huì)商討建設(shè)泥塑展示區(qū),提供鄰里互動(dòng)平臺(tái)

C.孵化泥塑手藝傳承自組織,提升老年人參與感和價(jià)值感

D.與相關(guān)慈善組織合作,開展泥塑工藝品慈善拍賣活動(dòng)

E.邀請泥塑手藝人為青少年開辦講座并指導(dǎo)泥塑制作體驗(yàn)

參考答案:A,C
參考解析:直接介入是指以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對象,針對個(gè)人、家庭和小群體采取的直接行動(dòng)。直接介入的重點(diǎn)在于改變家庭或小群體內(nèi)的人際交往,或改變個(gè)人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個(gè)人和社會(huì)系統(tǒng)的互動(dòng)方式。直接介入也指針對服務(wù)對象采取的行動(dòng)以及直接服務(wù)提供和介入。B是跟居委會(huì)合作;D聯(lián)合第三方;E提供服務(wù)的是泥塑手藝人。只能選AC。

6、小強(qiáng)父親用盡各種辦法督促小強(qiáng)的日常學(xué)習(xí),導(dǎo)致小強(qiáng)出現(xiàn)逆反心理,不僅成績沒有提高,而且父子關(guān)系緊張。為了協(xié)助他們改善父子關(guān)系,社會(huì)工作者小馬為其開展家庭治療。小馬制訂的下列具體目標(biāo)中,適宜的是()

A.緩解小強(qiáng)與父親之間的沖突

B.增進(jìn)父親與小強(qiáng)之間的相互理解

C.降低父親對小強(qiáng)的學(xué)習(xí)要求

D.增加父親與小強(qiáng)正向溝通的次數(shù)

參考答案:
參考解析:目標(biāo)要可測量、具有可操作性和現(xiàn)實(shí)性,故選D。

7、社會(huì)工作者小李在某社區(qū)開辦了老年人慢性病管理學(xué)習(xí)小組,擬采取基線測量評估服務(wù)成效。小李的下列做法中,屬于建立基線的是()

A.選擇測量慢性病管理行為的指標(biāo)

B.改變老年人的慢性病管理行為

C.比較老年人慢性病管理行為變化

D.測量老年人對小組的滿意度

參考答案:
參考解析:建立基線的方法有3種。一是確定介入的目標(biāo),例如服務(wù)對象的行為、思想、感覺、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的變化及指標(biāo)。(故A正確)二是選擇測量工具,包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表。三是對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為(或者思想、感覺、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的情況) 這個(gè)過程建立的是基線數(shù)據(jù),此過程也稱為基線期。

8、社會(huì)工作者小李在社區(qū)開辦了“悅讀悅成長”親子繪本閱讀小組,帶領(lǐng)10個(gè)家庭共同閱讀,促進(jìn)親子及家庭間的交流。在結(jié)案階段,小李的恰當(dāng)做法是()

A.協(xié)助家庭回顧小組過程中的改變

B.引導(dǎo)家長繼續(xù)監(jiān)督孩子閱讀

C.要求孩子在小組結(jié)束后繼續(xù)閱讀

D.跟進(jìn)小組結(jié)束后的閱讀情況

參考答案:
參考解析:鞏固已有改變。確保服務(wù)對象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛聿⒛軌蛴糜谌粘I钪?,是社?huì)工作者的責(zé)任。社會(huì)工作者要盡力幫助服務(wù)對象保持在助人過程中取得的進(jìn)步,鞏固和增強(qiáng)他們的自我功能。下面一些方法能夠幫助社會(huì)工作者達(dá)到這樣的目的:回顧工作過程、強(qiáng)化服務(wù)對象已有的改變、給服務(wù)對象積極支持。故選A。

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