問卷設(shè)計(jì):
(一)概念與類型:
概念:它是調(diào)研者根據(jù)調(diào)研目的和要求,設(shè)計(jì)出的由一系列問題、備選答案及說明組成的,向被調(diào)查者收集資料的一種工具。
分類:根據(jù)調(diào)研題目的類型分為:開放式(僅提供問題,答案由被調(diào)查者自由發(fā)揮)和封閉式問卷(常用,也稱結(jié)構(gòu)性問卷,提供問題和備選答案)。
根據(jù)調(diào)研方式分為:派員訪問問卷、電話調(diào)查問卷、郵寄調(diào)查問卷、網(wǎng)上調(diào)查問卷和座談會(huì)調(diào)查問卷。
根據(jù)問卷的填答方式分為:自填式和代填式問卷。
(二)問卷的結(jié)構(gòu)
1.開頭部分:包括問候語、調(diào)查說明和編號(hào),具體內(nèi)容見P87
2.正文部分:包括收集的資料(是問卷的主體,即各種問題和備選答案,也是問卷設(shè)計(jì)研究的重點(diǎn))和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(包括家庭的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的特征以及被調(diào)查者的個(gè)人信息)
3.結(jié)尾:一般可加上1-2道開放式題目,然后對(duì)被調(diào)查者的合作表示感謝。最后還應(yīng)附上一個(gè)“調(diào)查情況記錄”(調(diào)查員姓名、編號(hào);受訪者姓名、地址、電話號(hào)碼等;問卷編號(hào);訪問時(shí)間;其他如設(shè)計(jì)分組等)
(三)問卷設(shè)計(jì)的程序:
1.明確所要收集的信息:是設(shè)計(jì)的第一步,要聯(lián)系調(diào)研主題得出本次調(diào)查的基本項(xiàng)目結(jié)構(gòu),然后決定調(diào)查樣本總體和調(diào)查內(nèi)容。
2.問題的內(nèi)容:應(yīng)反復(fù)檢查問題的內(nèi)容能否準(zhǔn)確地反映所需要的信息
3.問題的措詞:清晰簡(jiǎn)明、長(zhǎng)度適當(dāng)、避免意思含糊不清、避免誘導(dǎo)性或負(fù)面問題、避免否定式問題、避免對(duì)問題進(jìn)行評(píng)估和概括、避免(暗含)假設(shè)性問題、答案選擇不應(yīng)重疊、避免雙重問題。
4.回答問題的方式:以封閉式為主
5.問題的順序:應(yīng)從評(píng)估到診斷,然后進(jìn)行歸納分類
6.問卷的布局:必須容易使用
7.問卷的預(yù)測(cè)試和修訂:預(yù)測(cè)試后,任何需要改變的地方應(yīng)當(dāng)切實(shí)修改,改動(dòng)較大的應(yīng)進(jìn)行第二次測(cè)試。
8.準(zhǔn)備最后的問卷
更多相關(guān)信息:考試大經(jīng)濟(jì)師考試論壇 經(jīng)濟(jì)師考試在線中心 經(jīng)濟(jì)師網(wǎng)校輔導(dǎo)