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2011年中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理預(yù)習(xí)精講班教輔(31)

來源:233網(wǎng)校 2010-12-05 08:48:00
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  第二節(jié) 員工招聘

  一、員工招聘的含義、作用與原則

  (一)員工招聘的含義(了解)

  員工招聘的實質(zhì)是企業(yè)的人力資源需求與供給有機地結(jié)合起來,使符合空缺職位條件的人員對該空缺職位產(chǎn)生興趣并前來謀求職位的過程。

  (二)員工招聘的作用(了解)

  通過員工招聘,可以為空缺職位找到合適的人選;可以改善企業(yè)的員工結(jié)構(gòu);可以樹立良好的企業(yè)形象;可以節(jié)省企業(yè)的開發(fā)培訓(xùn)費用。

  (三)員工招聘的原則(熟悉)

  1.信息公開原則

  2.公正平等原則

  公正平等原則是指企業(yè)要對所有應(yīng)聘者一視同仁,使招聘者能公平地參與競爭。

  3.效率優(yōu)先原則

  效率優(yōu)先原則是指企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问剑帽M可能低的招聘成本吸引高素質(zhì)的員工。

  4.雙向選擇原則

  【例題5·單選題】(2007年)企業(yè)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问?,用盡可能低的招聘成本招到高素質(zhì)員工,這是遵循了員工招聘的( )原則。

  A.信息公開   B.公正平等   C.效率優(yōu)先   D.雙向選擇

  『正確答案』C

  『答案解析』效率優(yōu)先原則是指企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问?,用盡可能低的招聘成本吸引高素質(zhì)的員工。

  二、員工招聘的程序(熟悉)

  (一)制訂招聘計劃

  招聘計劃包括招聘的方式與方法、招聘的規(guī)模、招聘的范圍、招聘的時間、招聘的預(yù)算等具體內(nèi)容。

  (二)制定招聘決策

  在企業(yè)招聘員工的實際工作中,只有涉及招聘關(guān)鍵職位人員和需要特殊處理的工作,才需要涉及這一環(huán)節(jié)。

  (三)選擇招聘渠道

  招聘渠道一般包括內(nèi)部招聘和外部招聘。

  (四)選擇招聘方法

  招聘方法的選擇應(yīng)與招聘渠道相適應(yīng)。

  內(nèi)部招聘渠道:可采用的招聘方法有工作公告法和檔案記錄法。

  外部招聘渠道:可使用廣告招聘、借助職業(yè)中介機構(gòu)招聘、推薦招聘、委托各類學(xué)校的畢業(yè)生分配部門招聘的方法等。

  (五)發(fā)布招聘信息

  1.招聘信息的發(fā)布原則

  (1)廣泛原則;(2)及時原則;(3)層次原則;(4)真實原則;(5)全面原則。

  2.發(fā)布招聘信息的渠道

  企業(yè)要選擇費用較低、速度較快、覆蓋面較廣、便于雙向交流的渠道。

  (六)收集求職資料

  收集求職資料要做到認(rèn)真、仔細(xì),妥善保管,善于發(fā)現(xiàn)求職者的特點和優(yōu)勢。

  (七)確定錄用人員

  三、企業(yè)招聘的渠道

  企業(yè)的員工招聘主要有兩種渠道,一種是企業(yè)內(nèi)部招聘,另一種是企業(yè)外部招聘。企業(yè)應(yīng)根據(jù)擬招聘職位的性質(zhì)、勞動力供給狀況和預(yù)算成本等進(jìn)行渠道的選擇。

  (一)內(nèi)部招聘

  1.內(nèi)部招聘的含義

  2.內(nèi)部招聘的形式(掌握)

  企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有內(nèi)部晉升和職位轉(zhuǎn)換。

  (1)晉升

  在一些企業(yè)中實行的管理人員接續(xù)計劃就是一種典型的晉升形式。

  (2)職位轉(zhuǎn)換

  職位轉(zhuǎn)換是指當(dāng)企業(yè)中有些比較重要的職位出現(xiàn)空缺時,從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位的方法。

  3.內(nèi)部招聘的優(yōu)點和不足(掌握)

優(yōu)點

不足

給員工提供了晉升的機會和空間,不僅有助于調(diào)動員工的工作積極性和進(jìn)取精神,還有助于員工安心工作,防止和減少企業(yè)人才的流失。

容易導(dǎo)致“近親繁殖”,使企業(yè)選人、用人的視野逐漸狹窄。

能降低誤用或錯用率。

不利于工作創(chuàng)新。

節(jié)約費用。

內(nèi)部晉升或職位轉(zhuǎn)換的必然結(jié)果是產(chǎn)生另一職位的空缺,對空缺出來的職位再次補缺時容易導(dǎo)致用人標(biāo)準(zhǔn)的降低或人才匱乏。

可以提高員工對企業(yè)的忠誠度,減少因人才流失導(dǎo)致的各種風(fēng)險,有助于企業(yè)更好地開展各項工作。

容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾

有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理者和未來的接班人。

若協(xié)調(diào)不好,還會造成員工的不滿和效率的降低

  【例題6·多選題】(2007年)企業(yè)內(nèi)部招聘的形式主要有( )。

  A.晉升      B.職位輪換     C.媒體廣告招聘

  D.校園招聘    E.人才招聘會招聘

  『正確答案』AB

  『答案解析』企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有內(nèi)部晉升和職位轉(zhuǎn)換。

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