參考答案
一、單項選擇題
1
[答案]：B
[解析]：本題考查戰略管理的定義。戰略管理一般被定義為是將組織的主要目標、政策和行為順序整合為一個具有內在有機聯系的整體的模式或規劃。參見教材P36
2
[答案]：A
[解析]：本題考查戰略性人力資源管理的產生背景。按照巴尼的觀點，人力資源要想成為企業優勢資源，需要具備四個條件：價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選A。參見教材P36
3
[答案]：C
[解析]：本題考查滿足企業優勢資源條件中的不可模仿性。參見教材P37
4
[答案]：D
[解析]：戰略性人力資源管理的研究開始于20世紀80年代中期。參見教材P37
5
[答案]：C
[解析]：組織的人力資產與物質資產的特征不同，組織的物質（有形）資產（風險低）一般不會流失，而人力（無形）資產（風險高）卻常常會流失；人力資本投資的最大獲益者不是組織，而是員工，所以員工是人力資產的所有者。因此選C。參見教材P38
6
[答案]：A
[解析]：本題考查組織進行人力資源投資的意愿。組織不愿意對員工培訓那些能夠被其他雇主利用的技能，因為這會增大員工流失的風險，所以選項B錯誤。認為人力資產像物質資產一樣可以復制和轉讓的組織不愿意對人力資源進行投資，所以選項C錯誤。信奉不愿冒險管理理念的組織不太可能對員工進行重大投資，所以選項D錯誤。參見教材P38
7
[答案]：D
[解析]：本題考查戰略性人力資源管理的作用機制。戰略性人力資源管理發生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰略與企業戰略之間緊密的匹配，匹配是戰略性人力資源管理發生作用的主要機制。因此選D。參見教材P39
8
[答案]：B
[解析]：戰略性人力資源管理發生作用的主要機制是匹配。參見教材P39
9
[答案]：D
[解析]：組織的戰略制定包括的階段有確立并說明經營活動的使命、確定關鍵性的作用因素、確定組織的主要優勢和劣勢、確定目的和目標、確定戰略。參見教材P39
10
[答案]：C
[解析]：本題考查外部成長戰略的含義。參見教材P40
11
[答案]：D
[解析]：對于采取穩定性戰略的組織重要的是確定關鍵員工，并制定特殊人才的保留政策。參見教材P40
12
[答案]：A
[解析]：本題考查差異化戰略的人力資源需求。實施差異化戰略的組織，人力資源管理重點是激勵創新。為實現這一戰略要點，組織常常將工作說明書定得更加寬泛，所以A選項正確，C選項錯誤。BD選項屬于成本領先戰略的內容。參見教材P41
13
[答案]：C
[解析]：本題考查戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理的差異。傳統的人力資源管理的經濟責任是成本中心，而戰略性人力資源管理的是投資中心。因此選C。參見教材P41、42表4-1
14
[答案]：C
[解析]：按照密歇根大學烏里奇教授的觀點，著眼于日常/操作，同時關注過程的人力資源管理者在組織中扮演的角色是管理專家。參見教材P44圖4-2
15
[答案]：C
[解析]：選項A屬于直線經理的職權，選項B屬于直線經理的人力資源管理職權，選項D的正確表述是“人力資源經理屬于職能管理者”。參見教材P46
16
[答案]：D
[解析]：本題考查人力資源部門的績效評價。人力資源管理部門的工作成效，一般很難直接體現在組織的經營績效上，往往需要通過中間變量的轉化。因此選D。參見教材P48-50
二、多項選擇題
1
[答案]：ABDE
[解析]：組織中人力資源管理滿足企業優勢資源的條件是價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。參見教材P36、37
2
[答案]：BCDE
[解析]：戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結構和文化、組織績效和業績、特殊能力的開發、管理變革。參見教材P38
3
[答案]：ACDE
[解析]：目前并非所有的組織愿意對人力資源進行投資，主要影響因素有管理層的價值觀、對待風險的態度、員工技能的性質、人力資源服務外包的可能性。參見教材P38
4
[答案]：BD
[解析]：外部匹配又稱為縱向整合，指的是人力資源戰略與企業戰略之間的關系。參見教材P39
5
[答案]：ABDE
[解析]：舒勒和杰克遜認為，戰略性人力資源管理的匹配主要包括兩種類型：外部匹配與內部匹配。外部匹配又被稱為“縱向整合”，內部匹配也稱作“橫向聯合”。參見教材P39
6
[答案]：BCE
[解析]：選項AD屬于與外部成長戰略相關的關鍵戰略性人力資源管理問題。參見教材P40
7
[答案]：ABD
[解析]：優秀人力資源專業人員應具有的能力特征有專業知識、業務知識、管理變革能力。參見教材P45
8
[答案]：ABC
[解析]：選項DE屬于在員工關系管理中人力資源管理部門的職責。參見教材P47續表4-2
9
[答案]：BE
[解析]：本題考查舒斯特提出的人力資源指數。AC選項都屬于人力資源有效性指數的內容。人力資源指數不僅說明了企業人力資源績效，而且反映了組織的環境氣氛狀況。所以D選項錯誤。參見教材P50
