一、單項(xiàng)選擇題
1、馬斯洛的需要層次理論中,自主權(quán)、成就感、認(rèn)同、受重視等需要是指( )。
A.安全需要
B.尊重的需要
C.歸屬和愛(ài)的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
2、在眾多激勵(lì)理論中提出“挫折—退化”觀點(diǎn)并進(jìn)一步改進(jìn)了馬斯洛需要層次理論的是( )。
A.三重需要理論
B.ERG理論
C.目標(biāo)設(shè)置理論
D.公平理論
3、公平理論認(rèn)為,員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指( )。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.工作報(bào)酬
C.工作績(jī)效
D.工作承諾
4、有心理學(xué)研究表明,出色經(jīng)理人的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點(diǎn)是( )。
A.成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高
B.成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低
C.成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低
D.成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高
5、根據(jù)吉伯的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含( )。
A.良好的調(diào)適能力
B.自信
C.勇于實(shí)踐
D.外向
6、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密西根模式的說(shuō)法,正確的是( )。
A.密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證
C.密西根模式所羅列的兩個(gè)維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同
D.密西根模式是管理方格圖理論的進(jìn)一步發(fā)展
7、將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“關(guān)心人”和“工作管理”兩個(gè)維度的是( )。
A.權(quán)變模型
B.密西根模式
C.俄亥俄模式
D.領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論
8、西蒙將決策分為三個(gè)階段,其中第一個(gè)階段是( )。
A.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段
B.選擇活動(dòng)階段
C.智力活動(dòng)階段
D.確認(rèn)活動(dòng)階段
9、在組織結(jié)構(gòu)的特征因素中,能夠反映組織各職能部門間工作分工精細(xì)程度的是( )。
A.制度化
B.規(guī)范化
C.職業(yè)化
D.專業(yè)化
10、技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜等特點(diǎn)的企業(yè),最適合采用( )組織形式。
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣結(jié)構(gòu)式
D.虛擬結(jié)構(gòu)式
11、關(guān)于全面質(zhì)量管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.全面質(zhì)量管理是一個(gè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過(guò)程
B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行,并自上而下付諸實(shí)施
C.挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求
D.要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求,必須建立與其相適應(yīng)的組織文化
12、以下對(duì)于動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)的解釋,正確的是( )。
A.只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.只關(guān)注組織運(yùn)行設(shè)計(jì)
C.屬于古典組織設(shè)計(jì)
D.同時(shí)包含組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面
13、首先使用“行政層次式”一詞作為一項(xiàng)科學(xué)工具和參照框架,用來(lái)評(píng)價(jià)、描述和比較各種組織形式( )。
A.法約爾
B.泰羅
C.馬克斯•韋伯
D.梅奧
14、戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)是( )。
A.激勵(lì)理論
B.科學(xué)管理理論
C.資源學(xué)說(shuō)
D.領(lǐng)導(dǎo)理論
15、對(duì)于采取緊縮戰(zhàn)略的組織,人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)是( )。
A.裁減工作績(jī)效不佳的人員,精簡(jiǎn)勞動(dòng)力隊(duì)伍
B.合并外部企業(yè)的人力資源管理體系,建立全新的人力資源戰(zhàn)略
C.增加現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),留住更多的員工
D.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用與培訓(xùn)新員工
16、關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的說(shuō)法,正確的是( )。
A.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為應(yīng)盡可能地增加對(duì)員工行為的約束與控制
B.戰(zhàn)略性人力資源管理的活動(dòng)涉及員工、股東、客戶、政府等多個(gè)方面
C.戰(zhàn)略性人力資源管理將人力資源職能部門視為成本中心,強(qiáng)調(diào)費(fèi)用控制
D.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為直線經(jīng)理人員不應(yīng)承擔(dān)人力資源管理職責(zé)
17、經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐與個(gè)人之間的磨合而形成的組織和個(gè)人之間的一種心靈契約,從滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的角度看,屬于( )。
A.不可替代性
B.價(jià)值
C.不可模仿性
D.稀缺性
18、關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述,正確的是( )。
A.能夠使用方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對(duì)自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少
B.組織更愿意對(duì)員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能
C.認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資
D.不愿冒險(xiǎn)的組織更可能對(duì)員工進(jìn)行重大投資
19、缺乏人力資源規(guī)劃有可能對(duì)組織造成的損害是( )。
A.組織容易出現(xiàn)人員過(guò)剩或人員供給不足的情況
B.上級(jí)主管無(wú)法客觀評(píng)價(jià)下屬的工作績(jī)效
C.人力資源部門難以實(shí)施工作評(píng)價(jià)
D.組織無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責(zé)
20、企業(yè)為增強(qiáng)員工滿意感而制定的協(xié)調(diào)員工個(gè)人發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展需要的計(jì)劃,稱為( )。
A.職業(yè)規(guī)劃
B.繼任計(jì)劃
C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
D.補(bǔ)充規(guī)劃