領導者的技能
成功的領導依賴于合適的行為、技能和行動。
領導者的三種主要技能：
技術技能：一個人對于某種類型的程序或技術所掌握的知識和能力
人際技能：有效地與他人共事和建立團隊合作的能力
概念技能：按照模型、框架和廣泛聯系進行思考的能力
不同層次的領導者對三種技能的需求有差異。領導技能分析表明，不同層次的管理者需要的三種技能的相對比例是不同的。管理層級越高，工作中技術技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。
領導技能提升的途徑：
基于領導力的培養，通過學習和已經獲得的知識為基礎的方法來得到提高
講師輔導
培訓、工作設計、行為管理等其他組織行為技能也可以用來發展領導技能
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