證券公司的個(gè)人客戶的需求主要是（）
A、投資性需求
B、消費(fèi)性需求
C、經(jīng)營(yíng)性需求
D、儲(chǔ)蓄性需求
參考答案：A
參考解析：證券公司的個(gè)人客戶的需求主要是投資性需求。
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收集客戶信息的間接渠道是（）
A、在營(yíng)銷活動(dòng)中獲取客戶信息
B、在服務(wù)過程中獲取客戶信息
C、在國(guó)外咨詢公司及市場(chǎng)研究公司中獲取客戶信息
D、在終端收集客戶信息
參考答案：C
參考解析：直接渠道指通過與客戶的直接接觸來獲取所需要的客戶信息與資料；間接渠道指通過查詢、購(gòu)買等方式從其他機(jī)構(gòu)或者組織那里獲取所需要的客戶信息。
行為金融理論中的BSV模型認(rèn)為（）
A、投資者對(duì)所掌握的信息過度自信
B、投資者可能存在保守性偏差
C、無信息的投資者不存在判斷偏差
D、投資者善于調(diào)整預(yù)測(cè)模型
參考答案：B
參考解析：BSV模型：Barberis，Shleifer和Vishny（1998）提出，他們假定投資者決策時(shí)存在兩種偏差，其一是代表性偏差，其二是保守性偏差。代表性偏差會(huì)造成投資者對(duì)信息的反應(yīng)過度，保守性偏差會(huì)造成投資者對(duì)新信息的反應(yīng)不充分，導(dǎo)致反應(yīng)不足。
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