21利用銀行網點和理財中心作為銷售和服務的主渠道，銀行客戶經理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶，受理客戶貸款需求。這是（　）。

A. 網點機構營銷

B. “直客式”個人貸款營銷

C. 網上銀行營銷

D. 電話營銷

[正確答案]B

試題解析: 所謂“直客式”個人貸款，就是利用銀行網點和理財中心作為銷售和服務的主渠道，銀行客戶經理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶，受理客戶貸款需求。

22（　），即在銀行內部建立產品經理或品牌經理的組織制度。

A. 職能型營銷組織

B. 市場型營銷組織

C. 區域型營銷組織

D. 產品型營銷組織

[正確答案]D

23以下各項中，有擔保流動資金貸款要求的，而商用房貸款中沒有要求的申請材料有（　）。

A. 合法有效的身份證件

B. 借款人開辦企業的工商營業執照

C. 明確的用款計劃以及與之相關的資料

D. 貸款銀行認可的借款人償還貸款證明材料

[正確答案]C

試題解析: A、B、D三項為有擔保流動資金貸款和商用房貸款共同要求的申請材料；C項為有擔保流動資金貸款要求，但商用房貸款沒有要求的材料。

24銀行的市場地位主要通過（　）來反映。

A. 銀行的財務能力

B. 政府對銀行的特殊政策

C. 銀行的市場占有率

D. 銀行的聲譽

[正確答案]C

試題解析: 在銀行自身實力分析的內容中，銀行的市場地位主要通過市場占有率來反映。

25商業助學貸款中，以第三方擔保的，保證人承擔（　）。

A. 可撤銷的連帶責任

B. 不可撤銷的連帶責任

C. 可撤銷的一般責任

D. 不可撤銷的一般責任

[正確答案]B

試題解析: 商業助學貸款中，以第三方擔保的，保證人承擔不可撤銷的連帶責任。

26個人經營類貸款的需求旺盛是（　）迅速發展的結果。

A. 私營企業

B. 國內個體私營經濟

C. 銀行業務

D. 市場經濟

[正確答案]B

試題解析: 個人經營類貸款的需求旺盛是國內個體私營經濟迅速發展的結果。

27商業銀行查詢個人信用報告時應當取得（　）的書面授權。

A. 被查詢人

B. 中國人民銀行

C. 中國銀行業監督管理委員會

D. 政府部門

[正確答案]A

試題解析: 商業銀行查詢個人信用報告時應當取得被查詢人的書面授權。書面授權可以通過在貸款、貸記卡、準貸記卡以及擔保申請書中增加相應條款取得。

28個人貸款的利率按中國人民銀行的規定等執行，可根據（　），在一定的區間內浮動。

A. 貸款額度多少

B. 貸款期限長短

C. 貸款產品的特性

D. 擔保方式不同

[正確答案]C

試題解析: 個人貸款的利率按中國人民銀行規定等執行，可根據貸款產品的特性，在一定的區間內浮動。

29企業信用程度的標志是（　）。

A. 企業會計報表

B. 企業營業執照

C. 企業資信等級

D. 企業擔保情況

[正確答案]C

試題解析: 企業資信等級是企業信用程度的標志。

30國內最早開辦住房貸款業務的國有商業銀行是（　）。

A. 交通銀行

B. 中國建設銀行

C. 中國農業銀行

D. 中國工商銀行

[正確答案]B

試題解析: 20世紀80年代中期，作為首批住房體制改革的試點城市，煙臺、蚌埠兩市分別成立了住房儲蓄銀行，開始發放住房貸款。此外，中國建設銀行也于l985年開辦了住宅儲蓄和住宅貸款業務，成為國內最早開辦住房貸款業務的國有商業銀行。