三、判斷題
1.錯 【解析】根據“了解客戶”原則，客戶由他人代理辦理業(yè)務的，銀行需對代理人和被代理人的身份證明文件進行核對并登記。在出現(xiàn)問題時，才能及時追溯責任。
2.對 【解析】一定的學歷水平與工作經驗是從業(yè)人員達到專業(yè)勝任要求的基本前提。
3.錯 【解析】根據“了解客戶”原則，客戶由他人代理辦理業(yè)務的，銀行需對代理人和被代理人的身份證明文件進行核對并登記。在出現(xiàn)問題時，才能及時追溯責任。
4.錯 【解析】答案為B。銀行業(yè)從業(yè)人員不能為監(jiān)管人員報銷費用。
5.錯 【解析】應為滿足客戶的一切合理需求。
6.對
7.錯 【解析】當親朋好友成為客戶時，辦理業(yè)務時應該說明，且應嚴格按照規(guī)定辦理。
8.對
9.錯 【解析】銀行業(yè)從業(yè)人員與銀行監(jiān)管人員之間應當采取回避的態(tài)度。
10.錯 【解析】恪守誠實信用，保持品行正直，是從業(yè)人員首先應當具備的職業(yè)操守。
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