三、判斷題

1.錯 【解析】根據(jù)“了解客戶”原則，客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，銀行需對代理人和被代理人的身份證明文件進行核對并登記。在出現(xiàn)問題時，才能及時追溯責(zé)任。

2.對 【解析】一定的學(xué)歷水平與工作經(jīng)驗是從業(yè)人員達到專業(yè)勝任要求的基本前提。

3.錯 【解析】根據(jù)“了解客戶”原則，客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，銀行需對代理人和被代理人的身份證明文件進行核對并登記。在出現(xiàn)問題時，才能及時追溯責(zé)任。

4.錯 【解析】答案為B。銀行業(yè)從業(yè)人員不能為監(jiān)管人員報銷費用。

5.錯 【解析】應(yīng)為滿足客戶的一切合理需求。

6.對

7.錯 【解析】當(dāng)親朋好友成為客戶時，辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)該說明，且應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定辦理。

8.對

9.錯 【解析】銀行業(yè)從業(yè)人員與銀行監(jiān)管人員之間應(yīng)當(dāng)采取回避的態(tài)度。

10.錯 【解析】恪守誠實信用，保持品行正直，是從業(yè)人員首先應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)操守。