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　　2016年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源章節(jié)習(xí)題：第七章 績(jī)效管理

　　1. 將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是( )。

　　A.排序法

　　B.行為錨定法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.強(qiáng)制分布法

　　答案：A

　　2. 關(guān)于排序法錯(cuò)誤的說法有( )

　　A.根據(jù)操作方法的不同，可以分為簡(jiǎn)單排序法和交替排序法

　　B.列出需要被評(píng)估的人員的名單，劃去那些評(píng)估者不太熟悉的人員。

　　C.評(píng)價(jià)出表現(xiàn)最好的員工和表現(xiàn)最差的員工。

　　6.正確操作行為錨定法,首尾兩個(gè)環(huán)節(jié)是( )

　　①將上述確定的工作行為按照工作的特征或工作者的特征劃分到各個(gè)維度中，并對(duì)各維度所包含的行為加以概括，形成維度的定義。

　　②用工作分析中的關(guān)鍵事件技術(shù)列舉出有效和無效的工作行為

　　③將分析的結(jié)果與外部的專家加以討論

　　④建立最終的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

　　⑤適時(shí)調(diào)整行為評(píng)定量表。

　　A.①②

　　B.②⑤

　　C.①③

　　D.③⑤

　　E.①④

　　答案：B

　　7.關(guān)于強(qiáng)制分布法說法正確的有( )

　　A.它的假設(shè)條件是在被評(píng)估者中，優(yōu)秀、一般、較差的員工同時(shí)存在。

　　B.它將績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí)，并確定每個(gè)等級(jí)的人數(shù)比例。

　　C.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

　　D.不利于管理手段的實(shí)施

　　答案：ABC

　　8.關(guān)鍵事件法的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在( )

　　A.評(píng)估結(jié)果更加客觀

　　B.為績(jī)效反饋面談奠定了基礎(chǔ)

　　C.非常費(fèi)時(shí)

　　D.它能提供員工間、部門間和團(tuán)隊(duì)間的業(yè)績(jī)比較信息

　　答案：AB

　　9.關(guān)于不良事故評(píng)估法的正確說法有( )

　　A.先確定不良事故的清單

　　B.最后對(duì)員工實(shí)施相應(yīng)的人力資源政策

　　C.不能提供豐富的績(jī)效反饋信息

　　D.能用來比較員工、部門、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平

　　答案：ABC

　　10.關(guān)于行為錨定法正確說法有( )

　　A.開發(fā)成本相對(duì)較低

　　B.它將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表進(jìn)行反映

　　C.該等級(jí)表將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別

　　D.評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者將員工的行為對(duì)號(hào)入座

　　答案：BCD