二、多項選擇題

　　 1、中國人的價值觀是（　）。

　　A、以“己”為中心的價值觀

　　B、以社會為中心的價值觀

　　C、以關系為中心的價值觀

　　D、以情景為中心的價值觀

　　E、以集體為中心的價值觀

　　 2、心理學家常把人類表情分為三種，即（　）。

　　A、面部表情

　　B、身體表情

　　C、四肢表情

　　D、言語表情

　　E、手部表情

　　 3、特質理論中的“四體液說”包括（　）。

　　A、多血質

　　B、粘液質

　　C、抑郁質

　　D、膽汁質

　　E、肝汁質

　　 4、心理學研究表明，對說服效果產生重要影響的因素有（　）。

　　A、說服者的因素

　　B、被說服者的因素

　　C、說服信息的因素

　　D、被說服信息的因素

　　E、情境因素

　　 5、威爾遜提出，領導者的勝任特征包括（　）。

　　A、預測變化的能力

　　B、尋求支持的能力

　　C、管理才能

　　D、驅力水平

　　E、服務意識