知識點(diǎn)二、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)

　　1、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟。正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)包括下列步驟：

　　步驟1：執(zhí)行策略檢查

　　步驟2：根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo)，識別各個階段業(yè)績的里程碑（戰(zhàn)略目標(biāo)），給諸如市場份額、品質(zhì)、創(chuàng)新、客戶滿意等要素進(jìn)行定量和定性。

　　步驟3：設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次，不需要專門定量。

　　步驟4：對戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控。

　　步驟5： 獎勵。

　　除了正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)，還有很多非正式的控制。（中國式特色的管理，非正式性可以增強(qiáng)靈活性、減少官僚主義并促進(jìn)開放性的交流）

　　戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點(diǎn)可以通過兩個方面來反映: 程序的正式程度以及能被識別的業(yè)績評價指標(biāo)數(shù)目。

　　構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時，應(yīng)考慮如下方面：

　　（1）鏈接性（合作）。

　　（2）多樣性。

　　（3）風(fēng)險。

　　（4）變化。

　　（5）競爭優(yōu)勢。

　　2、 戰(zhàn)略性業(yè)績計量。

　　戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征是：

　　（1）它重點(diǎn)關(guān)注長期的事項，對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富。

　　（2）它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值。

　　（3）它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)。

　　（4）它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。

　　戰(zhàn)略性業(yè)績計量必須是可計量的、有意義的、持續(xù)計量的、定期重新評估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關(guān)的，并且是可接受的。

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