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2019年注會高頻考點《戰略管理》:權力與戰略過程

來源:233網校 2019年8月6日

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2019年注會高頻考點《公司戰略與風險管理》:權力與戰略過程

三、權力與戰略過程

權力:為個人或利益相關者能夠采取(或者說服其他有關方面采取)某些行動的能力。

權力不同于職權:

第一,權力的影響力在各個方面;而職權沿著企業的管理層次方向自上而下。

第二,受制權力的人不一定能夠接受這種權力;而職權一般能夠被下屬接受。

第三,權力來自各個方面;而職權包含在企業指定的職位或功能之內。

第四,權力很難識別和標榜;而職權在企業的組織結構圖上很容易確定。還應該將權力與政治區別開來。

(一)企業利益相關者的權力來源

1.對資源的控制與交換的權力。

2.在管理層次中的地位。

獲得的權力主要有三個基礎:法定權、獎勵權和強制權。

3.個人的素質和影響。

榜樣權和專家權,這兩者比正式職權、獎勵權或強制權更具有持久性。

4.參與或影響企業的戰略決策與實施過程。

5.利益相關者集中或聯合的程度。

(二)在戰略決策與實施過程中的權力運用

如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業某一利益相關者在企業戰略決策與實施過程中的行為模式,可以分為以下5種類型:

(1)對抗:是堅定行為和不合作行為的組合

目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現所追求的目標。

(2)和解:不堅定行為與合作行為的組合

一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時,設法滿足對方的要求,目的在于保持或改進現存的關系。和解模式通常表現為默認和讓步。

(3)協作:堅定行為與合作行為的組合

在對待利益矛盾與沖突時,既考慮自己利益的滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結合點,并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足。

(4)折中:中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合

通過各方利益相關者之間的討價還價,相互做出讓步,達成雙方都能接受的協議。折中模式既可以采取積極的方式,也可以采取消極的方式。

(5)規避:不堅定行為與不合作行為的組合

以時機選擇的早晚來區分,這種模式可分為兩種情況:

一種是當預期將要發生矛盾與沖突時,通過調整來躲避沖突;

另一種情況是當矛盾與沖突實際發生時主動撤出。

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