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2019年注會高頻考點《戰(zhàn)略管理》:權(quán)力與戰(zhàn)略過程

來源:233網(wǎng)校 2019年8月6日

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三、權(quán)力與戰(zhàn)略過程

權(quán)力:為個人或利益相關(guān)者能夠采取(或者說服其他有關(guān)方面采取)某些行動的能力。

權(quán)力不同于職權(quán):

第一,權(quán)力的影響力在各個方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。

第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。

第三,權(quán)力來自各個方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。

第四,權(quán)力很難識別和標榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。還應該將權(quán)力與政治區(qū)別開來。

(一)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源

1.對資源的控制與交換的權(quán)力。

2.在管理層次中的地位。

獲得的權(quán)力主要有三個基礎(chǔ):法定權(quán)、獎勵權(quán)和強制權(quán)。

3.個人的素質(zhì)和影響。

榜樣權(quán)和專家權(quán),這兩者比正式職權(quán)、獎勵權(quán)或強制權(quán)更具有持久性。

4.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程。

5.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度。

(二)在戰(zhàn)略決策與實施過程中的權(quán)力運用

如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式,可以分為以下5種類型:

(1)對抗:是堅定行為和不合作行為的組合

目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現(xiàn)所追求的目標。

(2)和解:不堅定行為與合作行為的組合

一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時,設法滿足對方的要求,目的在于保持或改進現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步。

(3)協(xié)作:堅定行為與合作行為的組合

在對待利益矛盾與沖突時,既考慮自己利益的滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點,并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足。

(4)折中:中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合

通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價,相互做出讓步,達成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式,也可以采取消極的方式。

(5)規(guī)避:不堅定行為與不合作行為的組合

以時機選擇的早晚來區(qū)分,這種模式可分為兩種情況:

一種是當預期將要發(fā)生矛盾與沖突時,通過調(diào)整來躲避沖突;

另一種情況是當矛盾與沖突實際發(fā)生時主動撤出。

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