2016年高級人力資源考點:績效考評中的四個指標
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績效考評中的四個指標
1、崗位職責指標的設計(PRI)
主要是根據部門和崗位的工作說明書中的“崗位職責、工作內容”歸納總結提煉而成的指標。
2、工作態度指標的設計(WAI)
態度考評與其它考評項目的區別是,不管崗位高低、能力大小、態度考評的重點是工作的認真度、責任度,工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。工作態度是工作能力向工作業績轉換的中介。
3、崗位勝任特征指標的設計(PCI)
崗位勝任特征指標是針對員工成功地完成本崗位工作任務,所應當具備或者達到的核心能力素質要求而設定的考評指標,這些考評指標一般可以通過企業所構建的崗位勝任特征模型獲得。
崗位勝任特征指標是指那些勝任崗位工作、創造優異績效的能力素質指標。是針對人員所設定的績效指標,適用于對人的考評;而其他指標既適用于組織的考評,也適用于對人的考評。
4、否決指標(NNI)
否決指標是根據企業的實際情況而設定的最關鍵的指標,其關鍵之處在于如果這種指標所對應的工作沒有做好,將對企業帶來直接且嚴重的后果。