答:0)工作崗位的輪換具有以下益處:
1)單一的工作內(nèi)容天長日久會(huì)令人厭倦，進(jìn)而導(dǎo)致士氣低落，效率下降，而崗位輪換制可以避免這一情況。新我的工作或新的崗位往往能喚起員工的正作熱情。
2)崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)過程。
3)崗位輪換也可以增加員工就業(yè)的安全性。
4)崗位輪換實(shí)際上可以成為員工尋找適合自己工作崗位的一個(gè)機(jī)會(huì)。
5)崗位輪換可以改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氛圍，舒緩因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系在員工之間所出現(xiàn)的不和諧、不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。
6)在企業(yè)中，對(duì)有毒有害的工作崗位實(shí)行崗位輪換制度，可以有效地降低職業(yè)傷害和各種職業(yè)病的發(fā)生率。
(2)員工處罰的管理內(nèi)容:
1)員工不能按照規(guī)定上下班，如遲到、早退、無故缺勤等。
2)員工不服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，拒絕執(zhí)行上級(jí)的正當(dāng)指示或者有意蔑視上級(jí)的權(quán)威。
3)嚴(yán)重干擾其他員工或管理者正常工作。
4)偷盜行為。
5)員工在工作中違反安全操作規(guī)程的行為。
6)其他違反企業(yè)規(guī)章制度的行為。
(3)降職的管理內(nèi)容:
1)降職是企業(yè)員工由現(xiàn)有工作崗位向更低級(jí)別工作崗位移動(dòng)的過程。所謂的更低級(jí)別是指由于這一崗位調(diào)動(dòng)，員工所承擔(dān)的工作崗位責(zé)任減少了，收入也降低了。
2)降職一般是企業(yè)處理工作多年的老員工時(shí)所采取的一種組織人事措施。
3)降職是把一個(gè)員工調(diào)動(dòng)到低級(jí)別崗位工作的過程。
4)為了減輕降職對(duì)員工可能造成的精神創(chuàng)傷，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立更加完善的試用期考察制度。
19.簡述員工總流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容。
答:員工總流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容如下:
1)企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素，如工資福利待遇、工作場(chǎng)所環(huán)境條件、工作時(shí)間、輪班制度、直接主管的人格和能力、合作伙伴的情況、工作的安全性、工作的意義、技能要求及運(yùn)用、職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)、人事政策制度等。
2)員工家庭生活方面的影響因素，如閑暇時(shí)間、帶薪假期、子女教育、住房、上下班交通、照顧子女、健康設(shè)施、配偶調(diào)動(dòng)、結(jié)婚離婚、家庭成員生病或死亡、自己生病、自己受傷等。
3)員工個(gè)人發(fā)展方面的影響因素，如找到更適合自己的新崗位或更好的發(fā)展機(jī)會(huì)、回到學(xué)校深造、到軍隊(duì)服役、為政府工作、轉(zhuǎn)到同類行業(yè)或企業(yè)、自己決定重新創(chuàng)業(yè)等。
4)其他影響員工流動(dòng)的因素，如員工在被解雇之前提出辭職、企業(yè)違反勞動(dòng)法規(guī)、員工試用期內(nèi)不符合要求、員工拒絕降級(jí)使用和調(diào)任、員工不能勝任崗位工作、員工嚴(yán)重違紀(jì)被辭退、員工終止臨時(shí)雇傭等。
20.簡述員工留存率、流失率的計(jì)算方法。
答:可以采用以下兩種員工流動(dòng)指標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的某類別或批次員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查:
1)員工流失率=某時(shí)期內(nèi)某類別流出員工數(shù)/同期期初員工總數(shù)×1OO%。
2)員工留存率=某時(shí)期內(nèi)某類別在職員工數(shù)/同期期初員工總數(shù)×100%。
員工留存率=1一員工流失率。
21.簡述員工變動(dòng)率主要變量的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)內(nèi)容。
答:員工變動(dòng)率主要變量的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:
1)對(duì)員工工作滿意度的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)。
2)員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)。
3)員工對(duì)企業(yè)外其他工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)。
4)非工作影響因素及其對(duì)工作行為的影響。
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