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2017下半年二級人力資源管理師專業技能考點(3)

來源:233網校 2017年8月30日
導讀: 2017下半年二級人力資源管理師專業技能考點(3)。下半年人力資源如何備考?這些考點你必須要掌握>>

(二)部門的橫向結構設計

1.從企業總體結構來看,部門結構的橫向設計方法可以分為:自上而下法、自下而上法和業務流程法。

(1)自上而下法

以高層管理人員為出發點,把企業各項工作依次進行分解和細化,按照已經確定的管理層次,確定各部門,依次設計下一級的部門,這樣每項工作都落實到各部門,有利于組織目標的達成。傳統企業大多采取這種方法設計部門結構。

(2)自下而上法

新型企業大多采取這種方法設計部門結構。首先,將企業的任務進行分解,按照任務確定企業運行所需要的成員;然后,按照一定的要求,將成員組織起來,設置部門;再將各部門按一定的要求進行組合,設置更高一級的部門。

(3)業務流程法

業務流程是把一個或多個輸入轉化為對顧客有價值的輸出的活動。

2.按照不同對象和標志,部門結構的橫向設計方法包括:按人數劃分法;按時序劃分法;按產品劃分法;按地區劃分法;按職能劃分法;按顧客劃分法。

(三)企業各個管理和業務部門的組合方式

1.以工作和任務為中心的部門組合方式

廣義的職能制組織結構模式包括:直線制、直線職能制、矩陣制(任務小組)等模式。這種結構模式的最大優點是具有明確性和高度穩定性。缺點是組織中的每一個人往往只了解自己的工作和任務,很難了解整體的任務,并把整體的任務與自己的工作聯系起來。

2.以成果為中心的部門組合方式

包括事業部制、超事業部制和模擬分權制等模式。在這種結構模式下,一個企業由若干個自治性或模擬的自治性單位所組成,每個單位須對自己的工作成績和成果負責并對整個企業作出貢獻。

3.以關系為中心的部門組合方式

包括多維立體組織模式,流程型和網絡型組織結構等。

【例題2.1.4】以工作和任務為中心的部門內部結構包括(  )。

A.矩陣制

B.直線制

C.事業部制

D.分權制

E.直線職能制

【答案】ABE

【解析】C、D兩項是以成果為中心的部門組合方式。


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