4.組織關系分析
分析某個單位應同哪些單位和個人發生聯系?要求別人給予何種配合和服務?該單位應對別的單位提供什么協作和服務?
【例題2.1.5】某單位在進行組織結構診斷時要分析組織關系，即需要明確( )。(2013年11月二級真題)
A.應同哪些單位和個人發生聯系
B.要求別人給予何種配合和服務
C.如何才能取得行業的領頭位置
D.應當為別的單位提供哪些服務
E.內外環境變化如何引起戰略和目標的改變
【答案】ABD
(二)實施結構變革
1.企業組織結構變革的征兆
(1)企業經營業績下降。
(2)組織結構本身病癥的顯露，如決策遲緩、指揮不靈等。
(3)員工士氣低落，不滿情緒增加，合理化建議減少，員工的曠工率、病假率、離職率增高等。
2.企業組織結構變革的方式
(1)改良式變革。
(2)爆破式變革。
(3)計劃式變革。
3.排除組織結構變革的阻力
(1)人們反對變革的根本原因。
①由于改革沖擊他們已習慣了的工作方法和已有的業務知識和技能，使他們失去工作安全感。
②一部分領導與員工有因循守舊思想，不了解組織變革是企業發展的必然趨勢。
(2)為保證變革順利進行，應事先研究并采取相應措施。
①讓員工參加組織變革的調查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。
②大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃，使員工掌握新的業務知識和技能，適應變革后的工作崗位;
③大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力。
(三)企業組織結構評價
對變革后的組織結構進行分析，考查組織變革的效果和存在的問題，將相關信息反饋給變革實施者，修正變革方案，并為以后的調整和變革做好準備。
