三、部門結構不同模式的選擇
(一)以工作和任務為中心來設計部門結構
以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括:直線制、直線職能制、矩陣結構(任務小組)等模式,也就是廣義的職能制組織結構模式。
這種結構模式的最大優點是 A、具有明確性和 B、高度穩定性。
但這種結構也有很大的缺陷,就是組織中的每一個人往往只了解自己的工作和任務,很難了解整體的任務并把自己的工作和它聯系起來。
適用規模較大或外部環境復雜多變。 這種結構模式的適用范圍較小。
(二)以成果為中心來設計部門結構
以成果為中心設計的部門結構包括事業部制和模擬分權制等模式。
事業部制一般在大型企業中采用,
優點:A、能了解自己的任務,B、穩定性,C、適應性。
缺點:A、設置較多的分支機構,B、管理費用較多。
當一個大型企業的不同組成部分在生產、技術、經營業務方面有緊密聯系時,模擬分權結構模式比較適用,但其明確性不強,實際工作中也不易真正做到以成果為中心。
管理幅度的設計方法:1、經驗統計法;2、變量測評法。
管理幅度是影響管理層次的重要因素,主要影響因素有:
1、工作的性質;2、人員素質狀況;3、管理業務標準化程度;
4、授權程度;5、管理信息系統的先進程度。
一般企業組織的管理層次設計可以按以下步驟和方法進行:
1、按照企業的縱向職能分工,確定企業的管理層次;
2、有效的管理幅度與管理層次成反比;
3、選擇具體的管理層次;
4、對個別管理層次做出調整。
部門橫向劃分的方法,主要有以下兩大類:
1、從企業總體結構來看,部門結構的橫向設計方法可以分為:
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業務流程法
2、按照不同對象和標志,部門結構的橫向設計方法,陳以上方法外,還包括:
A.按人數劃分法
B.按時序劃分法
C.按產品劃分法
D.按地區劃分法
E.按職能劃分法
F.按顧客劃分法
(三)以關系為中心來設計部門結構
以關系為中心設計的部門內部結構通常出現在一些特別巨大的企業或項目之中,如某些跨國公司。從本質上說,它只是將其他組織設計原則加以綜合應用,缺乏明確性和穩定性,實用性較差。
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