41 導致雇員離職的關鍵要素集中體現在領導層、工作/任務、人際關系、文化與目的、生活質量等方面。(√)
42 公司能否針對雇員的學習需求保持合理的資源投入，要能夠鼓勵員工學習，為員工學習創造機會和環境是人力資源部在離職管理中值得關注的主要方面。(√)
43 追求物質利益最大化、追求良好的人際關系、尋求自我價值的實現等原因導致員工離職屬于員工個人原因。(√)
44 由于社會價值觀、競爭對手、政策法規、經濟、交通等因素導致員工離職的原因屬于員工個人原因.(╳)
45 離職面談應該選擇氣氛輕松的地點，在咖啡廳進行面談是個不錯的選擇。面談時間以1小時較為恰當。(╳)
46 離職面談時雙方是一種平等的關系。可以先幫被面談者倒杯茶水，先行營造輕松的氣氛，以善意的動作卸去彼此對立的立場，建立彼此互信的關系。(√)
47 我們要事先認真分析需用人崗位的工作職責，并依此確定一個較全面、合理的應聘資格，包括自然條件、經驗和能力、性格特性等, 這是控制員工流動的主要方式。(√)
48 避免因人設崗或即使是因事設崗因沒有安排合理的工作量，產生的人浮于事和人工成本浪費的現象，這是崗位輪換的主要原因。(╳)
49 一個良好的企業首先是員工的工資較高，使員工的工資水平對外具有競爭力，這是企業經營者的職責和愿望所在。(√)
50 良好的企業環境將把員工的希望和夢想與企業更高目標聯系在一起，其結果是，員工致力于實現企業目標，真心實意地為自己的成功、同事的成功和作為一個整體的企業的成功而努力。這是減少員工流失精神措施中的強化情感投入。(╳)
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