2016年人力資源管理師二級考試模擬練習題(2)
1[簡答題] 請用圖形描述企業薪酬設計的程序。
參考解析：
2[簡答題]簡述培訓課程體系設計定位的含義。
參考解析：
這個工作包含了兩個方面的含義：一方面是要確定培訓課程的類別;另一方面是在層次上給它定位，由此決定培訓課程和項目的目標，各個課程要素的選擇也要以此為依據。
(1)培訓課程的類別。
1)培訓課程應達到的全部目標分為三個領域，即由知識掌握、理解與智力發展諸目標組成的認知領域;由興趣、態度、價值觀和正確判斷力、適應性的 發展諸目標組成的情感領域;由各種技能和運動技能諸目標組成的精神運動領域，這三大領域的目標各自又可以進行細分，從而形成目標層次體系。
2)以培訓目標為中心，課程設計應當遵循一種系統反饋矯正的目標程序，這一過程可以概括為：目標定向—實施教學—形成性測試—反饋矯正—平行性測試。
(2)培訓課程性質與任務層次。現代培訓按其性質分為五個層次，即知識培訓、技能培訓、思維培訓、觀念培訓、心理培訓。
(3)培訓課程系列的編排。培訓課程的編排主要根據接受培訓的對象而定。對于一個企業來講，培訓對象從總體上可以分為兩類：一類是內部培訓對 象，主要是指企業內部員工;另一類是企業外部人員，主要是指企業外部顧客以及經銷商、代理商等。而對內部培訓對象一般又有兩種分類的方法，一是按進入企業 的時間長短分為新老員工;二是按工作性質不同分為生產人員、新產品開發人員、管理人員以及其他業務人員等。對新老員工的培訓內容，大體上可以分為技術能 力、人際關系溝通能力和創新決策能力三類。
1)新員工培訓課程。應主要體現在企業概況認識、企業文化、企業管理制度、工作崗位職能等方面，其余的時間新員工應更多地參與到企業的相關部門進行實習，以便盡快對企業有全面深入的了解。而對老員工的培訓，則應著重于引導他們的自我指導式學習，強化他們的學習能力。
2)生產人員培訓課程。除了人際關系和創新能力方面的培訓以外，主要側重的是技術能力的培訓，所以這類培訓通常稱為崗位練兵，主要根據崗位技能分析所確定的培訓需求來制定培訓計劃的內容，各技術崗位的要求不同，所培訓的內容也不同。
3)新產品開發人員培訓課程。應注重于培養新產品開發人員以顧客為導向的思想理念，注重開發和培養他們的創新思維和能力以及加深相應的產品專業知識。
4)管理人員培訓課程。可以按照崗位職責和管理者在企業管理中所處的層次來確定。
5)對其他業務人員的培訓。主要是指對企業的銷售人員和其他服務人員的培訓。
3[多選題]對領導行為的早期研究顯示出( )。
A.關懷維度
B.結構維度
C.調查維度
D.溝通維度
E.工作滿意維度
參考答案：A,B
參考解析：對領導行為的早期研究顯現出以下兩個維度：①關懷維度，指的是領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系;②結構維度，指的是領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。
4[簡答題]簡述勞動法律關系的特征。
參考解析：
(1)勞動法律關系是勞動關系的現實形態。
1)勞動法律關系是以勞動關系和勞動法律規范為前提而形成的社會關系，是法律對人們的勞動行為及其相互關系進行調整而出現的一種狀態。
2)存在于各類勞動法律淵源中的權利與義務只是以規范與觀念形態存在的權利義務，這種權利義務稱為法定權利義務，是權利義務存在的主要形態。
(2)勞動法律關系的內容是權利和義務。勞動法律關系是以法律上的權利、義務為紐帶而形成的社會關系，運用勞動法的各種調整方式將勞動關系轉化 為勞動法律關系是勞動法對勞動關系的第一次調整，雇員與雇主按照法律規范分別享有一定的權利，承擔一定的義務，從而使雇主與雇員之間的行為與要求具有法律 意義。
(3)勞動法律關系的雙務關系。勞動法律關系是一種雙務關系，雇主、雇員在勞動法律關系之中既是權利主體，又是義務主體，互為對價關系。在通常 情況下，任何一方在自己未履行義務的前提下無權要求對方履行義務，不能只要求對方履行義務而自己只享有權利，否則，違背了勞動法律關系主體地位平等的要 求。
(4)勞動法律關系具有國家強制性。
1)勞動法律關系是以國家強制力作為保障手段的社會關系，是由觀念抽象狀態轉化為現實秩序的一種狀態。
2)國家強制力是否立即發揮作用，取決于勞動法律關系主體行為的性質。
3)強行性規范而形成的勞動法律關系內容受國家法律強制力的直接保障，如不得使用童工，不得低于最低工資標準雇用員工，雇主提供的勞動安全衛生條件不得低于國家標準等;任意性規范形成的勞動法律關系的內容，當其受到危害時，則需經權利主體請求后，國家強制力才會顯現。
4)由于法律的國家性、普遍性，以及勞動關系在現實生活中通常表現為勞動法律關系，是勞動關系的現實狀態，故人們在運用勞動關系的概念時，一般 對勞動關系與勞動法律關系并不加以嚴格的區分，如“建立或解除勞動關系、勞動關系的運行、勞動關系的調整”等，其中的勞動關系既是指勞動關系，又是指勞動 法律關系。
5[單選題] 不屬于對受訓者情感結果的評價主要涉及的維度和指標的是( )
A.責任意識
B.創造性
C.主動性
D.溝通協調能力
參考答案：C
參考解析：情感結果評估主要是考評受訓者在心理上對培訓項目所灌輸的內容的認可程度，多用于關于企業文化、職業心態等精神層面的培訓。對受訓者情感結果的評價主要涉及以下維度和指標：創造性、責任意識、學習成長、溝通協調能力。
6[多選題] 員工素質測評量化的主要形式包括( )
A.類別量化
B.橫向量化
C.模糊量化
D.縱向量化
E.比例量化
參考答案：A,C,E
參考解析：素質測評的量化技術，從理論上說，具體包括一次量化、二次量化、類別量化、模糊量化、順序量化、等距量化、比例量化與當量量化等多種形式。
7[簡答題] equal employment opportunity (EEO)
參考解析：公平就業機會
8[簡答題] defined-contribution plan
參考解析：資方養老金投入計劃
9[簡答題] pay level
參考解析：工資水平
10[簡答題] 差額計件工資
參考解析：differential piece rate
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