11.下列關于崗位設計的方法研究技術的表述,正確的是()。
A.流線圖記錄了生產工藝加工的確切情況
B.流線圖分為單柱型和多欄型
C.作業程序圖是分析生產程序的工具之
D.流程圖用平面圖或立體圖來顯示產品加工制作的全過程
正確答案:C 解析:作業程序圖是分析生產程序的工具之一,它記錄了生產工藝加工的確切情況,可為崗位勞動定額標準的制定提供依據。流程圖按照表示方式的不同可分為單柱型和多欄型。流線圖是用平面圖或立體圖來顯示產品加工制作的全過程。
12人力資源規劃的核心內容不包括()。
A.人力資源供給預測
B.人力資源計劃與修正
C.人力資源需求預測
D.人力資源供需綜合平衡
正確答案:B 解析:狹義的人力資源規劃即企業的各類人員規劃,作為人力資源管理的一項基礎性活動,其核心部分包括:人力資源需求預測、人力資源供給預測及供需綜合平衡三項工作。
13企業在預測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。
A.該企業2016年度核心員工流失率
B.該企業2016年度人工成本統計情況
C.2016年度當地、勞動力市場的供求狀況
D.2016年度競爭對手的平均工資水平
正確答案:B 解析:針對人員需求預測,可以設計以下幾類調查表:企業產品產量、工業總產值、稅金、利瀾潤、銷售收入、資產、能源消耗量調查表;預測期企業產量、產值、銷售收入、利小潤潤調查表;企業總成本和人工成本統計表;企業投資情況調查表;新產品研發項目情況調查表;企業人員數量、結構統計表,等等。
14.( )根據計劃期內任務總量與芳動定額標準和勞動生產率系數,計算出企業生產崗位人員的需求量。
A.比例定員法
B.勞動效率定員法
C.計量經濟模型
D勞動定額分析法
正確答案:D 解析:勞動定額分析法是通過對作業過程、操作方法等進行系統全面的觀察和技術分析,應用方法研究、動作研究的基本原理,在操作方法合理化的基礎上,測算出某項作業的標準時間,然后賦予必要的技術組織,準備與結束、疲勞與生理需要等寬放時間之后,制定出企業工時定額標準。最后,再以勞動定額以及勞動生產率變動系數,核算出企業一線生產崗位的定員人數。
15.下列關于企業制度化管理的表述,不正確的是()
A.遵循效率優先的原則
B.遵循因事設人的原則
C.管理人員所擁有的權力受嚴格的限制
D.每個管理者都擁有執行自己職能所必要的權力
正確答案:A 解析:管理人員在實施管理時有三個特點:一是根據因事設人的原則,每個管理人員只負責特定的工作;二是每個管理者均擁有執行自己職能所必要的權力;三是管理人員所擁有的權力要受到嚴格的限制,要服從有關章程和制度的規定。這些規定不受個人情感
的影響,普遍適用于所有情況和所有的人。
16.下列關于選拔性素質測評的表述,正確的是()
A.強調測評無區分功能
B.強調定性描述測評結果
C.測評標準要盡可能精確
D.測評標準應具有彈性
正確答案:C 解析:選拔性測評是指以選拔優秀員工為目的的測評,其主要特點是:(1)強調測評的區分功能;(2)測評標準剛性生強,即測評標準應該精確,不能使人含糊不解;(3)測評過程強凋客觀性;(4)測評指標具有靈活性;(5)結果體現為分數或等級。
17.在員工素質測評中,()是對素質行為特征或表現的范圍、強度和頻率的規定。
A.標記
B.標度
C.標準
D.標志
正確答案:B 解析:所謂標度,即對標準的外在形式劃分,常常表現為對素質行為特征或表現的苑圍、強度和頻率的規定。
17.在員工素質測評中,()是對素質行為特征或表現的范圍、強度和頻率的規定。
A.標記
B.標度
C.標準
D.標志
正確答案:B 解析:所謂標度,即對標準的外在形式劃分,常常表現為對素質行為特征或表現的苑圍、強度和頻率的規定。
18在員工素質測評標準體系的縱向結構要素中,()是對測評內容的明確規定。
A.測評對象
B.測評主體
C.測評指標
D.測評目標
正確答案:D 解析:測評內容、測評目標和測評指標共同構成了測評與選拔標準體系的縱向結構。測評內容是測評所指向的具體對象與范圍測評目標是對測評內容的明確規定,測評指標則是對測評目標的具體分解.
19.在員工素質測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量
正確答案:B 解析:二次量化即指對素質測評的對象進行間接的定量刻畫,即先定性描述后再定量刻畫的量化形式。一次量化是指對素質測評的對象直接的定量刻畫。
20某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()
A.首因效應
B.近因效應
C.感情效應
D.暈輪效應
正確笞案:c 解析:測評人員和被測對象之間的關系,也是影響測評結果的重要原因。如果兩者關系好,測評得分會較高;反之亦然。給自己的助手打髙分,給其他人員打低分,這屬于感情效應。