21.下列關于面試的說法,不正確的是()
A.面試過程中,考官與應聘者的地位平等
B.面試以談話和觀察為主要工具
C.面試按預先設計的程序來進
D.面試具有明確的目的性
正確答案:A 解析:面試的特點有:(1)以談話和觀察為主要工具;(2)面試是一個雙向溝通的過程;(3)面試具有明確的目的性;(4)面試是按照預頁先設計的程序進行的;(5)面試考官與應聘者在面試過程中的地位是不平等的。
22.合格的面試考官不應該有的行為是()。
A.面試前做好充分準備
B.盡量創造和諧的氛圍
C.面試過程中要善于察言觀色
D.努力營造高壓的面試氛圍
正確答案:D解析:面試的實施技巧有:充分準備;靈活提問,在面試過程中,應察言觀色,盡量創造和諧自然的環境;多聽少說;善于提取要點;進行階段性總結;排除各種干擾;不要帶有個人偏見;在傾聽時注意思考;注意肢體語言溝通。
23.在結構化面試之前,企業需要為構建選拔性素質模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。
A.招聘崗位的資深任職人員
B.企業優秀員工代表
C.人力資源管理人員
D.招聘崗位所在部門的主管
正確笞案:B 解析:測評小組應包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門勹]的主管、招聘崗位的資深任職者。
24.組織無領導小組討論時,如果被測評者為7人左右,討論的時間一般應控制在()分鐘以內。
A.60
B.120
C.90
D.150
正確答案:C 解析:無領導小組討論如果被測評者人數為7人左右,討論時間一般應控制在一個半小時以內(人數加減則時間也要相應地加減）。
25.()是聯系整體培訓規劃和部門培訓規劃的關鍵。
A.員工培訓開發管理規劃
B.員工長期培訓開發規劃
C.員工培訓開發戰略規劃
D.戰略導向的全局性培訓規劃
正確答案:A 解析:員工培訓開發管理規劃,即培訓管理者為實現整體規劃而制定的支持性規劃。它是聯系整體培訓規劃和部門培訓規劃的關鍵。
26.()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執行人。
A.培訓規劃體系
B.培訓組織體系
C.培訓開評估體系
D.培訓管理控制體系
正確答案:D解析:建立培訓管理控制體系,就是使計劃中的每項培訓工作都有具體的責任人、執行人。
27.培訓的()是以特定的行為術語,如“分析5”“應用”“評價”等各類認知指標,對培訓目標作出界定
A課程內容
B.課程目標
C.課程評價
D.課程教材
正確答案:B 解析:在課程設計中,課程的目標是通過聯系課程內容,以特定的行為術語作出表述,如采用記住”了解“掌握等一般認知指標;“分析"應用"評價等較高級的認知指標;以及“價值¨信念、和態度"等情感性指標,對培訓目標作出界定。
28.()課程設計的主要目的是解決“適”的問題,即要適應外部環境變化.
A.思維培
B.知識培訓
C.觀念培
D.技能培訓
正確答案:c 解析:觀念培訓的主要任務是使參訓者持有的與外界環境不適應的觀念得到改變。課程設計的主要目標是要解決適”的問題。
29.培訓課程系列計劃以(為導向,將看似獨立的相關課程聯系到一起
A.培訓目標
B.培訓需求
C.培訓戰略
D.培訓任務
正確答案:A 解析:培訓課程系列計劃以目標為導向,將看似獨立的相關課程聯系在一起,即把所有的課程目標都集中到一個學習方向上。
30.管理培訓體系設計的原則,不包括()
A.戰略性原則
B.差昇性原則
C.有效性原則
D.計劃性原則
正確答案:B 解析:管理培訓體系設計的原則包括戰略性原則、有效性原則、計劃性原則、規范性原則、持續性原則、實用性原則.
