(A)直接向公司經理提出加薪要求，達到你的要求后繼續努力工作
(B)如果不能實現加薪的要求，就和公司解除勞動合同，承擔相應的解約責任
(C)不過分在乎眼下的個人利益，相信只要勤奮工作，加薪是遲早的事情
(D)如果不能實現加薪的要求，在勞動合同有效期間，拿一份工資做一份事，沒有必要做得更多
22、當你的一個同事做了一件詆毀你工作業績的事情之后，你會選擇哪一種方法來應付?(D)
(A)采取同樣的方式回敬他
(B)斷絕與他的來往
(C)表面上繼續保持和他的來往，但對他持有戒心，不再信任他
(D)就當這件事沒發生，與他保持和過去一樣的關系
23、如果你是公司售后服務人員，對客戶提出的不符合公司規定，但對客戶又很重要的服務要求，你將采取哪一種應對方法?(C)
(A)因為不符合公司的規定，對客戶的要求不滿足
(B)向客戶說明公司的規定，表明不能解決的原因
(C)先向客戶做解釋，再向公司提出改進有關規定的建議，以盡量滿足客戶的要求
(D)為了讓客戶滿意，在公司沒有統一的情況下，先行擴展公司規定的服務范圍
24、作為一名職工，我可以將自己描述為：投入( D )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
25、以下表述中你認同哪一種?(C)
(A)特定情況下，可以進行鋪張性浪費
(B)無論如何人們都應該節儉
(C)追求消費是合理的
(D)由于享樂是人性的要求，因此，應提倡享樂
26、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是(C )
(A)慢條斯理
(B)快言快語
(C)語氣親切
(D)語氣輕柔
27、其他人喜歡與你在一起嗎?(D )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
28、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發現他在推銷產品的過程中拿了回扣，你會怎樣做?(B)
(A) 幫他隱瞞過去，規勸他下次不要再犯
(B) 規勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理
(C) 規勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默
(D)直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。
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