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人力資源管理員歷年真題及答案解析:第三章培訓與開發

來源:233網校 2011年10月24日
導讀: 臨考之際,考試大人力資源管理師考試網特別收集整理企業人力資源管理員第三章培訓與開發歷年真題及答案解析,供考生朋友參考,祝考試大吉!
  四、計算題
  1.2008年甲公司培訓中心某一培訓項目費用預算情況如下:
  ·發生在教師身上的費用175000元;
  ·教材及輔導材料的印制、購置費8000元;
  ·教室、電教、教具、實訓儀器、設備、材料、水電費用等12000元;
  ·外出參觀、瀏覽的車費、門票、外聯費用等36000元;
  ·學員食宿、文體、醫療等費用28000元;
  ·其他培訓費用6000元;
  ·計劃招收學員50人,管理費用系數15%。[2008年11月四級真題]請計算:
  (1)該項目預計發生的管理費用是多少?
  (2)該項目預計發生的總費用是多少?
  (3)單個學員培訓收費標準是多少?
  答:(1)該項目預計發生的管理費用為12000元。
  (2)該項目預計發生的總費用為:
  
  式中,JZ代表總費用;Y代表管理費用系數;Ji代表各項成本。
  (3)計劃招收學員X=50(人),則:
  單個學員培訓收費標準J=JZ/X=39750/50=795(元)。
  2.金舟公司是一家非常注重培訓的企業,該企業將為60名員工實施一項為期10天的培訓,其費用如下:培訓使用的教材每人60元,培訓后的自學材料每人25元,培訓教室和視聽設備租賃費7000元,每天每人餐費10元,培訓管理人員工資及福利6000元,受訓員工的工資每人每天60元,企業內培訓教師的受訓費用2200元,培訓教師的課時補貼2000元,培訓管理費用系數為1.2。經過培訓后,企業新增收益為200萬元,其中由培訓產生的收益為100萬元,由技術改選產生的收益為60萬元,其它收益為40萬元。[2005年5月四級真題]
  請計算:
  (1)總的培訓成本和單個受訓者的成本。
  (2)本培訓項目的成本收益比率。
  解:(1)根據題意可知:
  ①培訓使用的教材成本為:60×60+25×60=5100(元);
  ②培訓教室和視聽設備租賃費為:7000元;
  ③員工餐費為:60×10×10=6000(元);
  ④培訓管理人員費為:6000元;
  ⑤受訓員工的工資為:60×60×10=36000(元);
  ⑥培訓教師的費用為:2200+2000=4200(元)。
  
  式中,JZ代表總成本;Y代表管理費用系數;Ji代表各項成本。
  單個受訓者的成本為:77160/60=1286(元)。
  (2)本次培訓項目的成本收益比為:(2000000-77160)/77160≈24.9。
  3.恒豐公司舉辦了一次為期3天的培訓,培訓學員20人。為了更好地做好培訓工作,培訓前用了2天調研,在培訓之后一個月,三個月和半年分別進行了3次評估跟蹤,每次3天,各部門費用標準如下:培訓前期地調研費用1500元/天,講師費用10000元/天,講師交通及食宿費用1000元/天,培訓場地及設備租賃費1500元/天,教材費100元/人,學員餐費標準每人20元/天,評估費用800元/天,培訓學員的誤工費3000元/天,培訓部門管理費用200元/天。[2006年5月三級真題]
  (1)請用資源需求模型計算不同階段的培訓成本。
  (2)說明利用資源需求模型計算培訓成本的意義。
  解:(1)利用資源需求模型法對該培訓成本做出預算,預算結果如表3—1所示。
  ①培訓項目設計成本=1500×2=3000(元);
  ②培訓項目實施成本=10000(教師費)×3+1000(教師交通食宿)×3+1500(場地費)×3+100(教材)×20+20(學員吃飯)×20×3+3000(誤工費)×3+200(管理費)×(2+3+3×3)×2=50300(元);
  ③培訓項目評估成本=800×3×3=7200(元);
  ④培訓項目總成本=3000+55300+7200=65500(元)。
  
  (2)資源需求模型是一種按照培訓的橫向、縱向作業流程核算企業培訓成本的方法。具體地說,它是從培訓項目開始的準備階段一直到項目全部終結為止,按照培訓項目設計成本、培訓項目實施成本、培訓項目需求分析評估成本、培訓項目成果的跟蹤調查以及效果評估成本等科目進行成本的核算。利用資源需求模型計算培訓成本的意義在于:
  ①有利于比較培訓項目在不同階段上所需設備、設施、人員和材料的成本支出情況;
  ②有助于分析不同培訓項目成本的總體差異,為科學合理地選擇培訓項目提供依據;
  ③有利于對不同培訓項目的不同階段發生的費用進行對比,突出重點問題,對成本實施有效的監控。
  4.某公司對50位銷售人員進行培訓,培訓經費預算標準如表3—2所示,請填寫表3—2的空欄,并計算出每位銷售人員的培訓成本。[2007年11月四級真題]
  
  解:根據題意計算如下:
  培訓總成本=項目設計成本+項目實施成本+項目評估費+項目評估管理費=2000×2+20000×4+1000×4+500×4+4000+100×50+20×4×50+5000×4+1000×3×3+200×2×15=138000(元);
  每位銷售人員的培訓成本=培訓總成本/銷售人員總數=138000/50=2760(元/人);該公司此次培訓每位銷售人員的培訓成本是2760元。
  具體填表略。

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